- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции МФУ (многофункционального устройства) Dell 1133, страница 110
Приложение
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/ru/ug/RU/appendix.htm[12/2/2011 2:39:26 PM]
Приложение
Условия технической поддержки Dell
Во время оказания специалистами технической поддержки требуется сотрудничество клиента и его участие в поиске
и устранении неисправностей. При этом производится восстановление изначальных, используемых по умолчанию
конфигураций операционной системы, программного обеспечения и драйверов оборудования, которые были
настроены при поставке компанией Dell, а также проверка правильности работы принтера и всего установленного
сотрудниками компании оборудования. Техническую поддержку можно получить не только у специалистов, но и в
Интернете на веб- сайте службы поддержки Dell. Дополнительные варианты технической поддержки могут быть
доступны за отдельную плату.
Dell предоставляет ограниченную техническую поддержку принтера, а также всех установленных сотрудниками Dell
периферийных устройств и программного обеспечения. Поддержка программного обеспечения и периферийных
устройств сторонних производителей, в том числе приобретенных или установленных через веб- сайты Software &
Peripherals (DellWare), ReadyWare и Custom Factory Integration (CF I/ DellPlus), оказывается их непосредственными
изготовителями.
Контактная информация компании Dell
Доступ к службе поддержки Dell можно получить на веб- сайте support.dell.com . Выберите нужный регион на
главной странице и заполните необходимые поля, чтобы получить доступ к справочным материалам и другой
информации.
В компанию Dell можно обратиться с помощью электронных средств передачи данных по указанным ниже адресам.
Веб- сайты
w w w .dell.com /
w w w .dell.com / ap/ ( только для стран Азиатско- Тихоокеанского региона)
w w w .dell.com / jp/ ( только для Японии)
w w w .euro.dell.com ( только для Европы)
w w w .dell.com / la/ ( для стран Латинской Америки и Карибского бассейна)
w w w .dell.ca ( только для Канады)
Анонимный FTP -сервер
ftp.dell.com
Укажите в качестве имени пользователя слово anonymous, а в качестве пароля — свой адрес электронной почты.
Электронная служба поддержки
m obile_ support@us.dell.com
support@us.dell.com
la - techsupport@dell.com ( только для стран Латинской Америки и Карибского бассейна)
apsupport@dell.com ( только для стран Азиатско- Тихоокеанского региона)
support.jp.dell.com ( только для Японии)
support.euro.dell.com ( только для Европы)
Электронная служба определения цены
apm arketing@dell.com ( только для стран Азиатско- Тихоокеанского региона)
sales_ canada@dell.com ( только для Канады)
Гарантия и условия возврата
Компания Dell Inc. ( Dell) производит свое оборудование из новых или равноценных новым деталей и составляющих
в соответствии с промышленными стандартами. Дополнительные сведения о гарантии Dell на принтер см. в
руководстве по продукту.
Ваш отзыв будет первым