- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции МФУ (многофункционального устройства) Brother MFC-9420CN, страница 131
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
В - 12
В
Проблемы с печатью
Устройство не печатает. Убедитесь, что:
• Устройство подключено к сети питания и выключатель питания находится
в положении "On" (ВКЛ).
—ИЛИ—
• Правильно установлены тонер-картридж и ленточный картридж OPC. (См.
Замена тонер-картриджа на стр. В-29 и Замена ленточного картриджа
OPC (OP-4CL) на стр. В-33.)
—ИЛИ—
• Соединительный кабель надежно подключен
к устройству и компьютеру.
(См. Руководство по быстрой установке.)
—ИЛИ—
• Установлен и выбран правильный драйвер принтера.
—ИЛИ—
• На ЖК-дисплее нет сообщений об ошибках. (См. Сообщения об ошибках на
стр. В-1.)
—ИЛИ—
• Устройство работает в оперативном режиме. Щелкните по кнопке Start
(Пуск) и выберите Printers and Faxes (Принтеры и
факсы). Установите
курсор на "Brother MFC-9420CN" и нажмите правую кнопку мыши. Если в
поле "Use Printer Offline" (Использовать принтер автономно) стоит флажок,
то снимите его.
Устройство начинает печать
самопроизвольно или печатает
бессмысленный текст.
• Выключите и снова включите выключатель питания устройства. Если
сообщение об ошибке не исчезнет с дисплея, то выключите устройство на
несколько минут и
попробуйте снова. (Устройство можно выключить на
период до 60 часов без потери факсов, хранящихся в памяти.)
—ИЛИ—
• Проверьте настройки в приложении и убедитесь, что оно может работать с
устройством.
Устройство печатает первую
страницу правильно, затем на
нескольких страницах
появляются пропуски текста.
Компьютер не распознает сигнал заполнения входного буфера устройства.
Проверьте
правильность подключения соединительного кабеля к
устройству. (См. Руководство по быстрой установке.)
Устройство не может печатать
полные страницы документа.
Выводится сообщение
Out of
Memory (Заполнение памяти)
.
Уменьшите разрешение печати. (См. закладку "Дополнительные настройки" в
Руководстве по использованию программного обеспечения на компакт-диске)
Уменьшите сложность документа и попробуйте снова. Уменьшите качество
графики или размер шрифта в приложении.
—ИЛИ—
Увеличьте память. См. Установка дополнительной памяти на стр. Г-4.
При просмотре документа на
экране колонтитулы видны, но
их нет на распечатанном
документе.
В верхней и нижней части листа имеются поля, выходящие за область
печати. Откорректируйте
размеры верхнего и нижнего полей в документе.
Проблемы со сканированием
При сканировании выводятся
сообщения об ошибке TWAIN.
Убедитесь, что драйвер Brother TWAIN выбран в качестве первичного
источника. В программе PaperPort
®
войдите в меню "File", щелкните на
"Scan" и выберите драйвер Brother TWAIN.
ПРОБЛЕМА РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УСТРАНЕНИЮ
Ваш отзыв будет первым