- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции МФУ (многофункционального устройства) Brother MFC-9420CN, страница 130
Глава В
В - 11
Отправка факсов
Устройство не может отправить
несколько страниц со стекла
сканера.
Убедитесь, что отключена функция "Real Time Transmission" (Передача в
реальном времени). (См. Передача в реальном времени на стр. 5-6.)
Плохое качество передачи факсов Попробуйте переключить разрешение на
Fine (Высокое)
или
S.Fine (Очень
высокое)
.
Сделайте копию для проверки работы сканера устройства. Если
качество копирования плохое, почистите сканер. (См. Очистка стекла сканера на
стр. В-21.)
В отчете подтверждения передачи
значится "RESULT:ERROR"
(РЕЗУЛЬТАТ:ОШИБКА).
Вероятно, имели место временные помехи на линии. Попробуйте снова отправить
факс.
Если Вы отправите факс на компьютер и в отчете о проверке передачи значится
"RESULT:ERROR" (РЕЗУЛЬТАТ:ОШИБКА), то, возможно, заполнена память
устройства. Для освобождения памяти можно отключить функции удаленного
управления факсом (см. Отключение функций удаленного управления факсом на
стр. 8-3), распечатать факсы, хранящиеся в памяти (см. Печать факса из памяти
на стр. 6-6) или отменить отправку факса в заданное время или в режиме опроса
(см. Отмена передачи факса на стр. 5-2). Если проблема не устраняется,
обратитесь в телефонную компанию и попросите проверить телефонную линию.
Если Вы часто получаете сообщения об ошибках из-за возможных помех в
телефонной линии, попробуйте изменить настройку совместимости (Compatibility)
на
Normal(Обычная)
или
Basic(Базовая)
. (
См. Совместимость
на стр. В-19.)
Черные вертикальные линии при
отправке.
Если та же проблема возникает при копировании, значит загрязнен сканер. (См.
Очистка стекла сканера на стр. В-21.)
Обработка входящих звонков
Устройство воспринимает голос в
виде CNG-сигнала.
Если включена функция "Fax Detect" (Обнаружение факса) (настройка
On(ВКЛ)), то устройство будет более чувствительно к звукам. Оно может
ошибочно воспринять определенные голоса и музыку как вызов факсимильного
аппарата и ответить сигналами приема факсов. Деактивируйте устройство, нажав
кнопку Stop/Exit. Попробуйте устранить эту проблему, отключив функцию "Fax
Detect" (Обнаружение факса) (настройка Off(ВЫКЛ)). (См. Обнаружение
факса на стр. 6-5.)
Отправка факсового вызова на
устройство.
Если Вы ответили на вызов с внешнего или добавочного телефона, введите код
приема факсов (код по умолчанию - 51). Когда устройство ответит, повесьте трубку.
Дополнительные услуги на одной
телефонной линии.
Если у Вас подключены услуги "Ожидание вызова", "Голосовая почта",
автоответчик, система оповещения или другие дополнительные функции на одной
линии с устройством, то могут возникнуть проблемы с отправкой и приемом факсов.
Например: Если Вы подписаны на услугу "Ожидание вызова" или другую
дополнительную услугу и ее сигнал проходит по линии во время отправки или
приема факса устройством, то этот сигнал может временно прервать или оборвать
передачу/прием факса. Помочь в преодолении этой проблемы призвана функция
радиоэлектронного подавления (РЭП), предлагаемая компанией Brother. Эта
проблема характерна для телефонии и относится ко всем устройствам,
передающим и принимающим информацию на общей линии с другими
устройствами, предоставляющей дополнительные услуги. Если предотвращение
небольших помех критично для Вашего предприятия, рекомендуется отдельная
линия без дополнительных услуг.
Проблемы с настройкой меню
При попытке доступа к меню
настройки приема и меню
настройки передачи устройство
издает звуковой сигнал.
Если кнопка "Fax" не подсвечена, нажмите ее для перехода в режим факса.
Настройка приема (Menu/Set, 2, 1) и настройка передачи (Menu/Set, 2, 2)
доступны только в режиме факса.
Проблемы с качеством копирования
Появление вертикальных полос. Иногда на копиях появляются вертикальные полосы. Может быть загрязнено
стекло сканера. (См. Очистка стекла сканера на стр. В-21.)
ПРОБЛЕМА РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УСТРАНЕНИЮ
Ваш отзыв будет первым