- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции МФУ (многофункционального устройства) Xerox WorkCentre 3315DN / 3325DN / 3325DNI, страница 227
Поиск и устранение неисправностей
Xerox WorkCentre 3315DN/3325DN/3325DNI
Руководство пользователя
227
Типичные проблемы в операционной системе Linux
Ситуация Рекомендуемые действия
Аппарат не выполняет
печать.
• Убедитесь, что в системе установлен драйвер принтера. Запустите
программу Unified Driver Configurator и на вкладке Принтеры окна
Настройка принтеров проверьте список доступных устройств.
Данный аппарат должен быть в этом списке. Если это не так,
запустите мастер добавления принтера, чтобы настроить аппарат.
• Проверьте, включен ли аппарат. Откройте окно Конфигурация
принтеров и выберите аппарат в списке принтеров. Просмотрите
описание аппарата в области Selected printer (Выбранный
принтер). Если строка состояния содержит строку Stopped
(Остановлен), нажмите кнопку Start (Пуск). Нормальное
функционирование аппарата должно возобновиться. Состояние
остановки (stopped) может возникать в случае неполадок при
печати. Например, это может произойти при попытке напечатать
документ, если порт многофункционального устройства
используется приложением для сканирования.
• Убедитесь, что порт свободен. Поскольку некоторые
функциональные компоненты аппарата (принтер и сканер)
используют один и тот же интерфейс ввода-вывода (порт), вполне
возможны попытки одновременного доступа нескольких
приложений к одному порту. Во избежание конфликтов контроль
над аппаратом разрешен только одному приложению. Остальные
“пользователи” получат сообщение о том, что “устройство занято”
(device busy). Откройте окно настройки портов и выберите порт,
назначенный аппарату. Если порт занят другим приложением, это
отображается в области Selected port (Выбранный порт). В этом
случае потребуется дождаться завершения текущей работы или
нажать кнопку Release port (Освободить порт).
• Проверьте, задан ли в приложении специальный параметр печати -
oraw. Если параметр командной строки содержит -oraw, удалите
его, чтобы печать выполнялась правильно. В программе Gimp front-
end выберите пункт Print -> Setup printer (Печать -> Настройка
принтера) и измените параметр в командной строке.
• В версии CUPS (Common Unix Printing System), поставляемой с SuSE
Linux 9.2 (cups-1.1.21), имеются проблемы с IPP-печатью (Internet
Printing Protocol). Можно попытаться использовать печать через
сокет вместо протокола IPP либо установить более позднюю
версию CUPS (1.1.22 или последующую).
Аппарат не печатает
страницы целиком. Они
выходят наполовину
пустыми.
• Это известная проблема, возникающая в том случае, когда в 64-
разрядной версии системы Linux используется пакет Ghostscript
8.52 или более ранней версии. Для устранения этой проблемы
загрузите последнюю версию пакета AFPL Ghostscript с веб-сайта
http://sourceforge.net/projects/ghostscript/ и установите ее.
Ваш отзыв будет первым