- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции лазерного принтера Dell 1130_1130n, страница 94
Приложение
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1130n/ru/UG_RU/appendix.htm[11/30/2011 3:08:52 PM]
Приложение
Условия предоставления технической поддержки
Dell
Техническая поддержка, осуществляемая специалистами, требует взаимодействия с клиентом в процессе
устранения неполадок. В ходе поддержки выполняется восстановление операционной системы, программного
обеспечения и драйверов оборудования до исходной конфигурации, установленной на момент поставки компанией
Dell, а также проверка функциональных возможностей принтера и оборудования, установленного компанией Dell.
Кроме технической поддержки, осуществляемой специалистами, также доступна интерактивная техническая
поддержка на веб- сайте Dell Support по адресу support.dell.com . Могут предлагаться дополнительные платные
варианты технической поддержки.
Компания Dell оказывает ограниченную техническую поддержку пользователей принтеров и любого программного
обеспечения и периферийных устройств, установленных компанией Dell. Поддержка, связанная с программным
обеспечением и периферийными устройствами стороннего производителя, включая те, которые были приобретены
или установлены в рамках программ Software & Peripherals (DellWare), ReadyWare, и Custom F actory I ntegration
(CFI/ DellPlus), осуществляется этим производителем.
Контактная информация компании Dell
Телефон для клиентов, проживающих в США: 800- WWW- DELL (800- 999- 3355).
При отсутствии подключения к Интернету контактную информацию можно найти в накладной на покупку,
упаковочной накладной, счете или каталоге продуктов Dell.
Dell осуществляет поддержку через Интернет и по телефону. Доступность поддержки зависит от страны и продукта.
Некоторые услуги могут не предоставляться в определенных странах. Для того чтобы связаться с компанией Dell по
вопросам продаж, технической поддержки или клиентского обслуживания, выполните указанные ниже действия.
1. Посетите веб- сайт support.dell.com и выберите свою страну или регион в раскрывающемся меню Choose A
Country/ Region (« Выберите страну или регион»), расположенном внизу страницы.
2. Щелкните по ссылке Свяжитесь с нами в левой части страницы и выберите подходящую ссылку на службу
или вариант поддержки.
Гарантия и условия возврата
Компания Dell I nc. ( Dell) производит аппаратное обеспечение из новых или аналогичных новым деталей и
компонентов в соответствии с промышленными стандартами. Сведения о гарантии на принтер, предоставляемой
компанией Dell, см. в руководстве по продукту.
Ваш отзыв будет первым