- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции ноутбука Dell Latitude D531, страница 93
Поиск и устранение неисправностей
93
В
ЫПОЛНИТЕ
СКАНИРОВАНИЕ
КОМПЬЮТЕР А
ДЛЯ
ПОИСКА
ШПИОНСКОГО
ПРОГРАММНОГО
ОБЕСПЕЧЕНИЯ
—
Если снизилась производительность компьютера, на экране часто появляются окна с рекламой или имеются
проблемы подключения к Интернету, то, возможно, компьютер заражен шпионским программным
обеспечением. Воспользуйтесь антивирусной программой, в которую входит защита от шпионского
программного обеспечения (может потребоваться обновление программы), чтобы выполнить сканирование
компьютера и удалить шпионские программы. Для получения дополнительной информации посетите веб-узел
support.dell.com и выполните поиск по ключевому слову spyware (шпионские программы).
Сообщения об ошибках
По мере выполнения проверок заполняйте диагностическую контрольную таблицу (смотрите раздел
«Диагностическая контрольная таблица» на стр. 150).
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
инструкции по технике безопасности, описанные в
Информационном руководстве по продуктам
.
Если какого-либо сообщения нет в списке, смотрите документацию по операционной системе или
программе, которая работала, когда оно появилось.
A
UXILIARY
DEVICE
FAILURE
(О
ШИБКА
ВСПОМОГАТЕЛЬНОГО
УСТРОЙСТВА
) —
Неисправность сенсорной панели
или внешней мыши. Если используется внешняя мышь, проверьте правильность подсоединения кабеля.
Включите параметр Pointing Device (Указывающее устройство) в программе настройки системы. Если устранить
неполадку не удается, обратитесь в компанию Dell (смотрите раздел «Обращение в компанию Dell» на стр. 149).
B
AD
COMMAND
OR
FILE
NAME
(Н
ЕПРАВИЛЬНАЯ
КОМАНДА
ИЛИ
НЕПРАВИЛЬНОЕ
ИМЯ
ФАЙЛА
) —
Убедитесь, что
команда введена правильно, пробелы поставлены в нужных местах и путь указан верно.
C
ACHE
DISABLED
DUE
TO
FAILURE
(К
ЭШ
ОТКЛЮЧЕН
ИЗ
-
ЗА
ОШИБКИ
) —
Неисправность основного внутреннего
кэша микропроцессора. Обратитесь в компанию Dell
(
смотрите раздел «Обращение в компанию Dell» на стр. 149)
.
CD
DRIVE
CONTROLLER
FAILURE
(О
ТКАЗ
КОНТРОЛЛЕРА
ДИСКОВОДА
КОМПАКТ
-
ДИСКОВ
) —
Дисковод компакт-
дисков не отвечает на команды с компьютера (смотрите раздел «Утилита Dell Support» на стр. 89).
D
ATA
ERROR
(О
ШИБКА
ДАННЫХ
) —
Ошибка чтения данных с жесткого диска (смотрите раздел «Утилита Dell
Support» на стр. 89).
D
ECREASING
AVAILABLE
MEMORY
(У
МЕНЬШЕНИЕ
ДОСТУПНОГО
ОБЪЕМА
ПАМЯТИ
) —
Возможно, один или
несколько модулей памяти неисправны или неправильно установлены. Переустановите модули памяти или
замените их, если это необходимо (смотрите раздел «Память» на стр. 127).
D
ISK
C:
FAILED
INITIALIZATION
(Д
ИСК
C:
ОШИБКА
ПРИ
ИНИЦИАЛИЗАЦИИ
) —
Ошибка при инициализации
жесткого диска. Запустите проверки жесткого диска в программе Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на
стр. 85).
D
RIVE
NOT
READY
(Д
ИСК
НЕ
ГОТОВ
) —
Для выполнения операции необходимо установить жесткий диск
в отсек. Установите жесткий диск в отсек жесткого диска (смотрите раздел «Жесткий диск» на стр. 124).
E
RROR
READING
PCMCIA
CARD
(О
ШИБКА
ЧТЕНИЯ
ПЛАТЫ
PCMCIA) —
Компьютер не может определить плату
PC Card. Переустановите плату или попробуйте использовать другую плату PC Card (смотрите раздел
«Установка платы PC Card или ExpressCard» на стр. 74).
E
XTENDED
MEMORY
SIZE
HAS
CHANGED
(И
ЗМЕНЕН
ОБЪЕМ
РАСШИРЕННОЙ
ПАМЯТИ
) —
Объем памяти,
записанный в энергонезависимое ОЗУ, не совпадает с объемом памяти, установленной в компьютер.
Перезагрузите компьютер. Если ошибка повторяется, обратитесь в компанию Dell (смотрите раздел «Обращение
в компанию Dell» на стр. 149).
Ваш отзыв будет первым