- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции планшета Lenovo ThinkPad X1 Tablet Gen 3, страница 79
Глава 7. Устранение неполадок
В случае возникновения неполадок с компьютером решение по их устранению можно найти здесь.
Часто задаваемые вопросы
Сведения о неполадках и способах их устранения в этом разделе носят общий характер. Они не
являются полноценными инструкциями по устранению неполадок. Если неполадка сохраняется,
можно получить поддержку в компании Lenovo. Дополнительную информацию см. в разделе «Центр
поддержки клиентов Lenovo» на странице 69.
Внимание: При обнаружении неполадки сразу же прекратите работу, поскольку дальнейшие
действия могут привести к потере данных или ущербу.
Неполадки, связанные с Интернетом
Не удалось установить соединение с беспроводной глобальной сетью или мобильное
широкополосное соединение?
Убедитесь в выполнении следующих условий:
• Компьютер не находится в режиме «в самолете».
• При использовании сети мобильной связи (3G или 4G) карта nano-SIM действительна и находится в
рабочем состоянии.
• Вы находитесь в зоне действия сети, и мощность сигнала достаточно велика.
• Если устройство USB-C подключено к компьютеру, оно может влиять на подключение к
беспроводной глобальной сети. Для устранения проблемы отключите устройство типа USB-C от
компьютера.
Проблема с аккумулятором
Не удалось зарядить компьютер?
Проверьте, правильно ли подключен адаптер электропитания. Если аккумулятор очень горячий на
ощупь, извлеките его из компьютера и дайте остыть до комнатной температуры. Если после
охлаждения компьютера этого аккумулятор по-прежнему не заряжается, отдайте компьютер в
ремонт.
Неполадка системы
Не удалось включить питание?
Подключите компьютер к электрической розетке; возможно, проблема связана с разряженным
аккумулятором.
Если проблема сохраняется, вставьте в отверстие для аварийной перезагрузки иголку или конец
распрямленной бумажной скрепки. Информацию о расположении отверстия для аварийной
перезагрузки см. в разделе «Разъемы и индикаторы» на странице 1. После перезагрузки компьютера
попробуйте включить его снова.
Не удалось выключить компьютер нажатием и удержанием кнопки питания?
Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд или более. Если выключить компьютер
по-прежнему не удается, вставьте в отверстие для аварийной перезагрузки иголку или
© Copyright Lenovo 2019 63
Ваш отзыв будет первым