- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции сотового gsm, смартфона Alcatel POP 4S 5095Y (K), страница 99
96
14
Возможные неисправности и
способы их устранения .............
Прежде чем обращаться в отдел послепродажного обслуживания, вам
рекомендуется следовать следующим советам:
• Для оптимальной работы аккумуляторной батареи рекомендуется заряжать её
полностью.
• Старайтесь не хранить большие объемы данных в устройстве, так как это может
приводить к снижению эффективности его работы.
• Используя программу Обновление ПО (FOTA), вы можете обновить программное
обеспечение на вашем мобильном устройстве. Для доступа к программе перейдите
в меню Настройки > Об устройстве > Обновление ПО (FOTA).
Нажмите , и устройство начнет автоматический поиск последней версии
программного обеспечения. Если вы хотите обновить систему, пожалуйста,
нажмите клавишу
, после этого нажмите для завершения обновления.
Теперь на вашем телефоне установлена последняя версия программного
обеспечения. Перед поиском обновлений вам необходимо включить передачу
данных или Wi-Fi. Доступны настройки автопроверки обновлений. Если вы
выбрали автоматическую проверку, когда система обнаружит новую версию,
появится диалоговое окно, чтобы выбрать загрузку или игнорировать, также
появится значок уведомления в строке состояния.
Для того чтобы избежать проблем при обновлении программного обеспечения
устройства, пожалуйста, не изменяйте место хранения файлов (пункт меню
Память по умолчанию) в процессе загрузки и установки обновления.
• Используйте Сброс настроек и программу Mobile Upgrade для форматирования
устройства и обновления программного обеспечения, (для сброса всех данных,
нажмите и удерживайте клавишу ВКЛЮЧЕНИЯ и клавишу увеличения
громкости). Все личные данные: контакты, фото, сообщения, файлы, загруженные
приложения и игры - будут удалены при сбросе настроек. Настоятельно
рекомендуется сохранять резервные копии данных с помощью программы Smart
Suite до сброса настроек или до обновления с помощью программы Mobile Upgrade.
• Пожалуйста, обратите внимание, что после Сброса настроек вам может быть
предложено ввести учетные данные аккаунта Google*, который использовался
на данном устройстве до Сброса настроек. В противном случае вы не сможете
использовать устройство. Если вы не помните свои учетные данные аккаунта
Google, пройдите, пожалуйста, процедуру восстановления аккаунта Google. В
случае, если не удалось восстановить свой аккаунт - обратитесь в авторизованный
сервисный центр, но помните, что данное обращение не будет рассматриваться как
гарантийный случай.
* Применимо для ОС Android начиная с версии 5.1.
Ваш отзыв будет первым