- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции ноутбука Dell Inspiron 6000, страница 56
56
Устранение неисправностей
Сообщения об ошибках
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
указания по безопасности, описанные в
Информационном руководстве по продуктам
.
Если какого-либо сообщения нет в списке, см. документацию по операционной системе или
программе, которая работала, когда оно появилось.
Запуск программы диагностики модема.
Нажмите кнопку Пуск, выберите Все программы,
а затем нажмите Modem Helper. Чтобы определить и устранить неисправность модема, следуйте
инструкциям на экране. (Программа Modem Helper может отсутствовать на некоторых компьютерах.)
Убедитесь, что модем обменивается информацией с Windows.
1
Нажмите кнопку
Пуск
и выберите
Панель управления
.
2
Щелкните
Принтеры и другое оборудование
.
3
Щелкните значок
Телефон и модем
.
4
Выберите вкладку
Moдемы
.
5
Щелкните СОМ-порт, используемый вашим модемом.
6
Щелкните
Свойства
, выберите вкладку
Диагностика
и далее
Опросить модем
, чтобы проверить,
выполняется ли обмен информацией модема с Windows.
Если получен ответ на все команды, модем работает нормально.
Убедитесь в том, что вы подключены к сети Интернет.
Убедитесь в том, что вы имеете
подписку у поставщика услуг Интернета. В открытой программе электронной почты Outlook Express
щелкните Файл. Если установлен флажок Работать авт ономно, снимите этот флажок и установите
Интернет-соединение. Для получения справки обратитесь к поставщику услуг Интернета.
Сканирование компьютера для поиска шпионского программного обеспечения.
Если производительность компьютера ухудшилась, на экране часто появляются окна с рекламой
или имеются проблемы подключения к Интернету, то, вероятно, компьютер заражен шпионским
программным обеспечением. Воспользуйтесь антивирусной программой, в которую входит защита
от шпионского программного обеспечения (может потребоваться обновление программы), чтобы
выполнить сканирование компьютера и удалить шпионские программы. Для получения
дополнительной информации посетите веб-узел support.dell.com и выполните поиск по ключевому
слову spyware.
B
AD
COMMAND
OR
FILE
NAME
.
Убедитесь, что команда введена правильно, пробелы в нужных
местах поставлены и путь указан верно.
CD
DRIVE
CONTROLLER
FAILURE
.
CD-дисковод не отвечает на команды с компьютера. Cм. раздел
«Неисправности, связанные с дисководами» на стр.53.
Ваш отзыв будет первым