- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции системного блока Dell OptiPlex 760, страница 80
80 Получение справки
Доставка производится за счет пользователя. Пользователь обязан
самостоятельно застраховать все возвращаемые изделия. Все риски,
связанные с потерями в ходе доставки в Dell, возлагаются на пользователя.
Посылки наложенным платежом не принимаются.
Посылки, при отправке которых не было выполнено любое из этих
требований, не принимаются почтовой службой Dell и отсылаются обратно.
Прежде чем позвонить
ПРИМЕЧАНИЕ: Во время звонка будьте готовы сообщить код
экспресс-обслуживания. С помощью этого кода автоматическая
телефонная служба поддержки Dell быстро соединит вас с нужным
специалистом. Вас могут также попросить сообщить номер метки
обслуживания, приведенный на задней или нижней панели
компьютера.
Следует заполнить диагностическую контрольную таблицу (смотрите раздел
«Диагностическая контрольная таблица» на стр. 81). По возможности перед
звонком в службу технической поддержки Dell включите компьютер и во
время разговора находитесь рядом с ним. Вас могут попросить ввести
некоторые команды, подробно рассказать, что происходит с компьютером
при выполнении различных операций, или выполнить другие действия для
устранения неполадок, возможные только при непосредственной работе
с компьютером. Позаботьтесь о том, чтобы документация на компьютер
была под рукой.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед тем как приступить к выполнению
операций данного раздела, прочтите указания по технике
безопасности, прилагаемые к компьютеру. Для получения
дополнительной информации о передовом опыте в технике
безопасности см. главную страницу о соответствии нормативным
документам по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.
Ваш отзыв будет первым