- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции системного блока Dell Inspiron™ 531, страница 56
56
Устранение неисправностей
Блокировки и неисправности программного
обеспечения
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Перед тем как приступить к выполнению операций
данного раздела, выполните указания по безопасности, описанные в
Информационном руководстве по продуктам
.
Компьютер не запускается
Компьютер не отвечает на запросы
ВНИМАНИЕ.
Если не удастся завершить работу операционной системы с
помощью меню кнопки «Пуск», данные могут быть утеряны.
Программа не отвечает
Постоянно возникает сбой программы
ПРИМЕЧАНИЕ.
Обычно программное обеспечение включает в себя
инструкции по установке, находящиеся в документации, либо на дискете или
CD%диске.
Убедитесь в том, что кабель питания надежно подключен к
компьютеру и электрической розетке.
Выключите компьютер.
Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш
на клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку питания не менее чем
на 8-10 секунд, пока компьютер не выключится. Затем перезагрузите компьютер.
Завершение программы.
1
Нажмите одновременно клавиши <Ctrl><Shift><Esc>.
2
Перейдите на вкладку
Приложения
.
3
Выберите программу, которая не отвечает на запросы.
4
Нажмите кнопку
Снять задачу
.
Обратитесь к документации по программе.
Если необходимо, удалите
и заново установите программу.
Ваш отзыв будет первым