Просмотр инструкции системного блока Lenovo ThinkCentre M710q, страница 31
Глава 5. Устранение неполадок
В этой главе приведены решения по устранению неполадок компьютера. Следуйте инструкциям в
основной процедуре устранения неполадок компьютера, которая поможет правильно использовать
ресурсы устранения неполадок.
• «Основная процедура устранения проблем компьютера» на странице 19
• «Устранение неполадок» на странице 19
Основная процедура устранения проблем компьютера
Для устранения неполадок компьютера рекомендуется использовать следующую процедуру.
1. Убедитесь в выполнении следующих условий:
a. Кабели всех подключенных устройств подсоединены правильно и надежно.
b. Все подключенные устройства, питающиеся от сети, подключены к правильно заземленным и
исправным электрическим розеткам.
Если указанные выше условия выполнены, но неполадка сохраняется, перейдите к следующему
шагу.
2. Откройте раздел «Устранение неполадок» на странице 19 и выполните инструкции по устранению
неполадки, с которой вы столкнулись. Если после выполнения инструкций по устранению
неполадки она сохраняется, перейдите к следующему шагу.
3. Если проблема с кабелем Ethernet, клавиатурой, мышью, кабелем питания, адаптером питания
или крепежной скобой VESA сохраняется, обратитесь в Центр поддержки клиентов Lenovo.
Список телефонных номеров службы поддержки Lenovo см. по адресу
http://www.lenovo.com/
support/phone
. С другими проблемами обращайтесь в службу поддержки Amazon.
Дополнительные сведения об обслуживании и технической поддержке см. в разделе Глава 7
«Получение информации, консультаций и обслуживания» на странице 31.
Устранение неполадок
Внимание: Не открывайте корпус компьютера и не пытайтесь ремонтировать его, предварительно не
прочитав раздел «Прочтите вначале: важная информация по технике безопасности» на странице iii в
данном документе.
При помощи информации по устранению неполадок можно устранить неполадки с явными
признаками.
Проблемы при запуске
В этом разделе приведены решения по проблемам, связанным с загрузкой.
При нажатии кнопки включения питания компьютер не включается
Решение. Убедитесь в том, что:
• Шнур питания правильно подсоединен к задней панели компьютера и включен в исправную
электрическую розетку.
• Если на задней панели компьютера есть дополнительная кнопка питания, убедитесь, что она
включена.
• Индикатор питания на лицевой панели компьютера горит.
• Переключатель напряжения компьютера установлен в положение, соответствующее напряжению
в розетке.
© Copyright Lenovo 2018 19
Ваш отзыв будет первым