Просмотр инструкции моноблокa Lenovo ThinkCentre M73z, страница 97
Еслиразрешитьпроблемуприпомощиэтихдействийнеудается,товамможетпонадобиться
техническаяпомощь.ОбратитеськпроизводителюпрограммыилипросмотритеразделГ лава11
“Получениеинформации,консультацийиобслуживания”настранице85
.
НеполадкиUSB
Признак:нетдоступакразъемамUSB
Чтонужносделать:
•Убедитесь,чтокабельUSBнадежноподсоединенкразъемуUSBикустройствуUSB.Если
устройствоUSBснабженошнуромпитания,тоубедитесь,чтоонвключенвправильно
заземленнуюрозетку.
•ЕслиуустройстваUSBестьсвойвыключательпитания,тоубедитесь,чтоонвключен.
•ЕслиуустройстваUSBестьпереключательOnline(Г отов),тоубедитесь,чтоонстоитвположении
Online.
•ЕслиустройствоUSB–этопринтер,тоубедитесь,чтобумагазаправленаправильно.
•Убедитесь,чтовседрайверыустройствилидругиепрограммныесредства,поставляемыевместе
сустройствомUSB,правильноустановлены.СмотритедокументациюкустройствуUSB.
•Переустановитеустройство,отсоединивегоотразъемаUSBивновьподсоединив.
Еслиспомощьюэтихдействийрешитьпроблемунеудается,дляпроверкиразъемаUSBзапустите
программуLenovoSolutionCenter.ЕслидляустройстваUSBестьсвоипрограммыдиагностики,то
запуститеих.Есливамнужнатехническаяпомощь,тообратитеськразделуГ лава11“Получение
информации,консультацийиобслуживания”настранице85.
LenovoSolutionCenter
ПрограммаLenovoSolutionCenterпозволяетвыявлятьиустранятьпроблемыскомпьютером.
Онавключаетвсебядиагностическиетесты,сборинформацииосистеме,состояниезащитыи
информациюоподдержке,атакжесоветыподостижениюмаксимальнойпроизводительности.
Примечания:
•ПрограммуLenovoSolutionCenterможнозагрузитьсвеб-сайтаhttp://www.lenovo.com/diags.
•Прииспользованииоперационнойсистемы,отличнойотWindows7,Windows8,Windows8.1и
Windows10,посетитевеб-страницупоадресуhttp://www.lenovo.com/diagsдляполучениянаиболее
актуальнойинформацииодиагностикекомпьютера.
ИнформациюозапускепрограммыLenovoSolutionCenterсм.вразделе“ПрограммыLenovo”на
странице5.
ДополнительнуюинформациюсмотритевсправкепрограммыLenovoSolutionCenter.
Примечание:Есливамнеудалосьвыявитьиустранитьнеполадкусамостоятельнопослетого,как
вызапустилиэтупрограмму,тосохранитеираспечатайтефайлыжурналов.Этифайлыжурналов
потребуютсяприбеседеспредставителемслужбытехническойподдержкикомпанииLenovo.
Г лава10.Обнаружениеиустранениенеполадок83
Ваш отзыв будет первым