- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции моноблокa Lenovo ThinkCentre M71z, страница 85
•Убедитесь,чтокабельUSBнадежноподсоединенкразъемуUSBикустройствуUSB.Если
устройствоUSBснабженошнуромпитания,тоубедитесь,чтоонвключенвправильно
заземленнуюрозетку.
•ЕслиуустройстваUSBестьсвойвыключательпитания,тоубедитесь,чтоонвключен.
•ЕслиуустройстваUSBестьпереключательOnline(Готов),тоубедитесь,чтоонстоитвположении
Online.
•ЕслиустройствоUSB–этопринтер,тоубедитесь,чтобумагазаправленаправильно.
•Убедитесь,чтовседрайверыустройствилидругиепрограммныесредства,поставляемыевместе
сустройствомUSB,правильноустановлены.СмотритедокументациюкустройствуUSB.
•Переустановитеустройство,отсоединивегоотразъемаUSBивновьподсоединив.
Еслиразрешитьпроблемуприпомощиэтихдействийнеудается,тозапуститепрограмму
диагностикидляпроверкиразъемаUSB(инструкциисмотритевразделе“Программыдиагностики”
настранице73).ЕслидляустройстваUSBестьсвоипрограммыдиагностики,тозапуститеих.Если
вамнужнатехническаяпомощь,тообратитеськразделуГлава11“Обращениезаинформацией,
консультациямииобслуживанием”настранице77
.
Программыдиагностики
Программыдиагностикипредназначеныдлятестированияаппаратныхсредствкомпьютера.Кроме
того,этипрограммысообщаютобуправляемыхоперационнойсистемойнастройках,которые
могутпрепятствоватьнормальнойработекомпьютера.Длядиагностикипроблемнакомпьютере
соперационнойсистемойWindowsможноиспользоватьзаранееустановленнуюдиагностическую
программу.
Примечания:
1.Взависимостиотдатыизготовлениявашегокомпьютерананемвцеляхдиагностики
предварительноустановленапрограммаLenovoSolutionCenterилипрограммаLenovo
ThinkVantageToolbox.ДляполучениядополнительнойинформацииопрограммеLenovo
ThinkVantageToolboxсм.“LenovoThinkVantageToolbox”настранице74
.Дополнительную
информациюопрограммеLenovoSolutionCenterсм.вразделе“LenovoSolutionCenter”на
странице73
.
2.МожнотакжезагрузитьдиагностическуюпрограммуPC-DoctorforDOSсвеб-сайта
http://www.lenovo.com/support.См.“PC-DoctorforDOS”настранице74
дляполучения
дополнительнойинформации.
3.Есливамнеудалосьвыявитьиустранитьнеполадкусамостоятельнопослетого,каквы
запустилипрограммыдиагностики,тосохранитеираспечатайтефайлыжурналов,созданные
программамидиагностики.Этифайлыжурналовпотребуютсяприбеседеспредставителем
службытехническойподдержкикомпанииLenovo.
LenovoSolutionCenter
ПрограммаLenovoSolutionCenterпозволяетвыявлятьиустранятьпроблемыскомпьютером.
Онавключаетвсебядиагностическиетесты,сборинформацииосистеме,состояниезащитыи
информациюоподдержке,атакжесоветыподостижениюмаксимальнойпроизводительности.
Примечания:
•ПрограммаLenovoSolutionCenterдоступнатольконамоделях,накоторыхизначальноустановлена
операционнаясистемаWindows7.ЕслинамоделисWindows7даннаяпрограмманеустановлена,
ееможнозагрузитьпоадресуhttp://www.lenovo.com/diagnose.
Глава10.Обнаружениеиустранениенеполадок73
Ваш отзыв будет первым