- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции ноутбука Lenovo ThinkPad X1 Carbon (20HQ, 20HR, 20K3, 20K4), страница 117
2. Проверьте все контакты шнура электропитания. Отсоедините все разветвители питания и
подключите адаптер питания непосредственно к электрической розетке.
3. Проверьте адаптер питания. Убедитесь в отсутствии физических повреждений и в том, что
кабель питания надежно подсоединен к блоку питания и к компьютеру.
4. Проверьте работоспособность источника питания, подключив к розетке другое устройство.
• Проблема: мой компьютер не работает от аккумулятора.
Решение: выполните следующие проверки.
1. Если в аккумуляторе кончился заряд, подсоедините адаптер питания, чтобы зарядить его.
2. Если аккумулятор заряжен, но компьютер не включается, отдайте компьютер в ремонт.
Проблема с кнопками включения питания
Проблема: система не реагирует, а выключить компьютер не удается.
Решение: для того чтобы выключить компьютер, нажмите и удерживайте кнопку включения питания
не менее четырех секунд. Если компьютер по-прежнему не реагирует, отсоедините от него адаптер
питания и перезагрузите компьютер, вставив в отверстие для аварийной перезагрузки конец
распрямленной бумажной скрепки. Информацию о расположении отверстия для аварийной
перезагрузки см. в разделе «Вид снизу» на странице 6.
Неполадки при загрузке
Распечатайте эти инструкции и сохраните их для использования в будущем.
• Проблема: перед загрузкой операционной системы появляется сообщение об ошибке.
Решение: по результатам самотестирования при загрузке (POST) выполните корректирующие
действия, описанные в разделе сообщения об ошибках.
• Проблема: сообщение об ошибке выводится после завершения POST, во время загрузки настроек
рабочего стола.
Решение: найдите решения проблемы, указав сообщение об ошибке в поиске на следующих на
веб-сайтах:
–
https://support.lenovo.com
– https://support.microsoft.com/
Проблемы режима сна и гибернации
• Проблема: компьютер неожиданно входит в режим сна.
Решение: если микропроцессор перегревается, то компьютер автоматически переходит в режим
ожидания, чтобы дать микропроцессору остыть и защитить процессор и другие внутренние узлы.
Проверьте параметры режима сна.
• Проблема: компьютер переходит в режим сна сразу после окончания самодиагностики при
включении.
Решение: убедитесь, что:
– Аккумулятор заряжен.
– Рабочая температура не выходит за допустимые границы. См. раздел «Условия эксплуатации»
на странице 14.
Если устранить неисправность не удается, отдайте компьютер в ремонт.
Глава 7. Устранение неполадок компьютера 97
Ваш отзыв будет первым