Просмотр инструкции ноутбука Lenovo ThinkPad T470p, страница 99
Примечание: Перечисленные ниже действия предполагают извлечение из компьютера
компонентов, чувствительных к статическому электричеству. Обеспечьте себе надежное
заземление и отсоедините от компьютера все источники питания. По всем вопросам
относительно извлечения компонентов обращайтесь в центр поддержки клиентов.
4. Пока компьютер выключен, отсоедините от него все внешнее оборудование. Извлеките из
компьютера все неоригинальные модули памяти. Убрав дополнительные модули памяти и
переустановив оригинальные, повторите действие 2. Если компьютер все равно не включается,
отсоедините от компьютера все остальные компоненты, которые могут быть заменены
пользователем самостоятельно (инструкции см. в руководстве пользователя).
Если компьютер по-прежнему не включается, обратитесь за помощью к специалисту центра
поддержки клиентов.
Попадание жидкости на клавиатуру
Проблема: на компьютер была пролита жидкость.
Решение: поскольку большинство жидкостей проводят электрический ток, попадание жидкости на
клавиатуру может вызвать множественные короткие замыкания и привести к повреждениям
компьютера. Для устранения проблемы выполните следующие действия:
1. Убедитесь в отсутствии угрозы поражения электрическим током от адаптера питания (если
используется).
2. Осторожно отключите адаптер питания от сети.
3. Немедленно выключите компьютер. Если компьютер не выключается, извлеките съемный
аккумулятор. Чем быстрее компьютер будет обесточен, тем больше вероятность
минимизировать повреждения вследствие коротких замыканий.
Внимание: Несмотря на возможность потери несохраненных данных, компьютер следует
немедленно отключить. Если оставить компьютер включенным, он может стать непригодным для
дальнейшего использования.
4. Перед тем как снова включить компьютер, убедитесь, что жидкость полностью высохла.
Сообщения об ошибках
• Сообщение: 0177: ошибка пароля администратора, прекратите выполнение теста.
Решение: контрольная сумма пароля администратора в EEPROM неверна. Необходимо заменить
материнскую плату. Обратитесь в службу сервиса.
• Сообщение: 0183: ошибка ЦИК параметров защиты в переменной EFI. Запустите программу
ThinkPad Setup.
Решение: контрольная сумма параметров безопасности в переменной EFI неверна. Запустите
программу ThinkPad Setup для проверки параметров безопасности, нажмите F10 и затем Enter,
чтобы перезагрузить систему. Если неполадка повторится, обратитесь в службу сервиса.
• Сообщение: 0187: oшибка доступа к данным EAIA.
Решение: произошел сбой доступа к EEPROM. Обратитесь в службу сервиса.
• Сообщение: 0188: oшибочная информация в области сериализации RFID
Решение: контрольная сумма в EEPROM неверна (блок 0 и 1). Следует заменить материнскую
плату и переустановить серийный номер. Обратитесь в службу сервиса.
• Сообщение: 0189: oшибочная информация в области конфигурации RFID
Глава 7. Устранение неполадок компьютера 79
Ваш отзыв будет первым