Бесплатные инструкции на русском языке
  • Тип техники
  • Бренд

Просмотр инструкции МФУ (многофункционального устройства) HP Deskjet F4213, страница 185

HP
Причина: Возможно, компьютер не был перезагружен после установки
программного обеспечения устройства. Либо возникла другая проблема с
компьютером.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 2. Удалите и снова установите программное обеспечение
HP Photosmart
Решение: Полностью удалите программное обеспечение HP Photosmart с
компьютера и установите снова с помощью компакт-диска, поставляемого с
устройством.
Удаление и повторная установка программного обеспечения
1. На панели задач Windows щелкните Пуск, выберите Настройка, затем
Панель управления.
2. Дважды щелкните Установка и удаление программ.
3. Удалите все компоненты, относящиеся к
программе сканирования HP.
После удаления некоторых программ из списка Установка и удаление
программ на экране компьютера появляется сообщение о перезагрузке.
4. Выберите Щелкните здесь, чтобы перезагрузить позднее.
5. Отключите устройство от компьютера и перезагрузите компьютер.
Примечание. Перед перезагрузкой убедитесь, что устройство
отсоединено от компьютера. Не подключайте устройство к компьютеру
до завершения установки программного обеспечения.
6. Поместите компакт-диск HP Photosmart в дисковод для компакт-дисков на
компьютере и запустите программу установки.
Примечание. Если программа установки не запускается, найдите на
компакт-диске файл setup.exe и дважды щелкните его.
7. Следуйте инструкциям на экране, а также инструкциям в руководстве по
установке, которое прилагается к устройству.
8. Если по-прежнему возникают проблемы со сканированием, удалите
следующие приложения из списка "Установка и удаление программ".
Внимание Если компьютер изготовлен компанией HP или Compaq, не
удаляйте любые другие приложения, кроме указанных ниже.
Функции устройств HP для обработки изображений
Программа просмотра документов HP
HP Photosmart Essential
HP Image Zone
Галерея для обработки фотографий и изображений HP
HP Photosmart, Officejet, Deskjet (с названием продукта и номером
версии программного обеспечения)
Обновление программ HP
Глава 12
182 Устранение неполадок
Устранение неполадок
Ваш отзыв будет первым
Задайте вопрос
Ваше имя
E-mail
Вопрос*
Ваш вопрос будет опубликован после проверки
Ваш вопрос опубликован