- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции МФУ (многофункционального устройства) HP Deskjet F4213, страница 179
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 3. Перезагрузите компьютер
Решение: Перезагрузите компьютер.
Причина: Возможно, компьютер не был перезагружен после установки
программного обеспечения устройства. Либо возникла другая проблема с
компьютером.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 4. Удалите и переустановите устройство
Решение: Удалите устройство из панели управления Принтеры и факсы и
снова установите его.
Удаление и повторная установка устройства
1. Отсоедините кабель USB от устройства и компьютера.
2. На панели задач Windows щелкните Пуск, Принтеры и факсы.
3. Щелкните правой кнопкой мыши устройство и выберите Удалить.
4. Подождите несколько секунд, а затем подсоедините кабель USB к
устройству и компьютеру.
5. Для повторной установки устройства следуйте инструкциям на экране.
Причина: Возможно, возникла проблема при первоначальной установке
устройства.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 5. Удалите и снова установите программное обеспечение
HP Photosmart
Решение: Полностью удалите программное обеспечение HP Photosmart с
компьютера и установите снова с помощью компакт-диска, поставляемого с
устройством.
Удаление и повторная установка программного обеспечения
1. На панели задач Windows щелкните Пуск, выберите Настройка, затем
Панель управления.
2. Дважды щелкните Установка и удаление программ.
3. Удалите все компоненты, относящиеся к
программе сканирования HP.
После удаления некоторых программ из списка Установка и удаление
программ на экране компьютера появляется сообщение о перезагрузке.
4. Выберите Щелкните здесь, чтобы перезагрузить позднее.
Глава 12
176 Устранение неполадок
Устранение неполадок
Ваш отзыв будет первым