- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции МФУ (многофункционального устройства) HP Deskjet F4213, страница 155
обеспечение. Не удаляйте файлы программы с жесткого диска вручную. Для их
правильного удаления используйте соответствующую утилиту,
предоставленную вместе с программным обеспечением.
Удаление с компьютера Windows
Примечание. Используйте этот способ, если параметр Удалить
недоступен в меню "Пуск" Windows (щелкните Программы или Все
программы, HP, Deskjet F4200 All-in-One series, Удалить).
1. Откройте панель управления Windows и дважды щелкните Установка и
удаление программ.
Примечание. Процедура открытия панели управления зависит от типа
операционной системы. Дополнительную информацию см. в справочной
системе Windows.
2. Выберите Драйвер программного обеспечения HP Deskjet All-In-One,
затем щелкните Изменить/Удалить.
Следуйте инструкциям на экране.
3. Отсоедините устройство от компьютера.
4. Перезагрузите компьютер.
Примечание. Перед перезагрузкой убедитесь, что устройство
отсоединено от компьютера. Не подключайте устройство к компьютеру
до завершения установки программного обеспечения.
5. Вставьте компакт-диск в дисковод CD-ROM на компьютере и запустите
программу установки.
6. Следуйте инструкциям на экране, а также инструкциям в руководстве по
установке, которое прилагается к устройству.
После повторной установки программного обеспечения повторите
сканирование.
Причина: Установка программного обеспечения не была завершена.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 2. Обновите информацию в окне диспетчера устройств Windows
Решение: Обновите информацию в окне диспетчера устройств Windows.
Обновление информации в окне диспетчера устройств Windows
1. На панели задач Windows щелкните кнопку Пуск, щелкните правой кнопкой
мыши Мой компьютер и выберите Свойства.
2. Выберите вкладку Оборудование и щелкните Диспетчер устройств.
3. Дважды щелкните Контроллеры универсальной последовательной
шины USB.
Глава 12
152 Устранение неполадок
Устранение неполадок
Ваш отзыв будет первым