Просмотр инструкции МФУ (многофункционального устройства) HP Deskjet F4213, страница 154
Память переполнена
Решение: Попробуйте уменьшить количество копий.
Причина: Копируемый документ превышает объем памяти устройства.
Ошибки сканирования
При получении одной из следующих ошибок ознакомьтесь с информацией в
данном разделе.
• Ошибка при обмене данными со сканером. Убедитесь, что сканирующее
устройство правильно подключено и повторите попытку.
• Не удалось инициализировать устройство сканирования.
• Не удалось найти устройство сканирования.
• Произошла внутренняя ошибка.
• Компьютер не может установить соединение с устройством сканирования.
Примечание. Прежде чем приступить к устранению неполадок, сделайте
копию для проверки работоспособности оборудования. Если не удается
сделать копию, дополнительную информацию об устранении неполадок см. в
разделе
Устранение неполадок, возникающих при установке аппаратного
обеспечения.
Выполните по отдельности каждое из указанных ниже решений. После выполнения
инструкций для каждого решения попробуйте сделать копию снова. Если
устройство по-прежнему не работает, переходите к следующему решению.
•
Решение 1. Удалите и установите программное обеспечение снова
• Решение 2. Обновите информацию в окне диспетчера устройств Windows
• Решение 3. Проверьте программу "Контроль обработки цифровых
изображений HP"
• Решение 4. Проверьте состояние устройства
• Решение 5. Проверьте источник питания
• Решение 6. Проверьте подключение кабеля USB
• Решение 7. Выполните сканирование с помощью Windows Image Acquisition
(WIA)
• Решение 8. Отключите службу Lexbces
• Решение 9. Запуск утилиты диагностики сканирования
• Решение 10. Установите исправление
• Решение 11. Проверьте набор микросхем и контроллер USB
• Решение 12. Удалите программное обеспечение и перезапустите устройство
Решение 1. Удалите и установите программное обеспечение снова
Решение: Убедитесь, что программное обеспечение установлено правильно.
Запустите программу Центр решений HP и убедитесь, что отображаются все
значки и кнопки.
Если соответствующие значки и кнопки для устройства (например
Копирование) не отображаются, установка может быть не завершена, и,
возможно, необходимо удалить
, а затем заново установить программное
Ошибки 151
Устранение неполадок
Ваш отзыв будет первым