- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции МФУ (многофункционального устройства) HP Deskjet F4210, страница 146
Решение 1. Удалите и установите программное обеспечение снова
Решение: Убедитесь, что программное обеспечение установлено правильно.
Запустите программу Центр решений HP и убедитесь, что отображаются все
значки и кнопки.
Если соответствующие значки и кнопки для устройства (например
Копирование) не отображаются, установка может быть не завершена и может
потребоваться удалить, а затем заново установить программное обеспечение.
Не
удаляйте файлы программы с жесткого диска вручную. Для их правильного
удаления используйте соответствующую утилиту, предоставленную вместе с
программным обеспечением.
Удаление с компьютера Windows
Примечание. Используйте этот способ, если параметр Удалить
недоступен в меню "Пуск" Windows (щелкните Программы или Все
программы, HP, Deskjet F4200 series, Удалить).
1. Откройте панель управления Windows и дважды щелкните Установка и
удаление программ.
Примечание. Процедура открытия панели управления зависит от типа
операционной системы. Дополнительную информацию см. в справочной
системе Windows.
2. Выберите Драйвер программного обеспечения HP Deskjet All-in-One,
затем щелкните Изменить/Удалить.
Следуйте инструкциям на экране.
3. Отсоедините устройство от компьютера.
4. Перезагрузите компьютер.
Примечание. Перед перезагрузкой убедитесь, что устройство
отсоединено от компьютера. Не подключайте устройство к компьютеру
до завершения установки программного обеспечения.
5. Вставьте компакт-диск в дисковод CD-ROM на компьютере и запустите
программу установки.
6. Следуйте инструкциям на экране, а также инструкциям в руководстве по
установке, которое прилагается к устройству.
После повторной установки программного обеспечения повторите
сканирование.
Причина: Установка программного обеспечения не была завершена.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Глава 12
144 Устранение неполадок
Устранение неполадок
Ваш отзыв будет первым