- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции струйного принтера HP Deskjet D2500, страница 83
3. Убедитесь, что устройство использует необходимый порт. Для этого
щелкните вкладку Порты.
Используемый устройством порт выделен, а напротив него стоит отметка.
Устройство должно использовать порт DOT4 или USB00X (X заменяется
номером).
4. Если устройство использует неправильный порт, выберите правильный.
Чтобы выбрать порт, щелкните его.
Используемый устройством порт выделен, а напротив него стоит отметка.
5. Щелкните вкладку
Дополнительно.
6. Чтобы убедиться, что используется правильный драйвер, проверьте его в
списке Драйвер.
В качестве драйвера должно быть указано имя устройства.
7. Если выбран неправильный драйвер, выберите правильный драйвер в
меню Драйвер.
8. Нажмите кнопку OK, чтобы сохранить изменения.
Причина: Если на компьютере настроено несколько устройств, данное
устройство не было выбрано в качестве принтера
по умолчанию либо был
настроен неправильный драйвер.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 6. Убедитесь, что принтер не был приостановлен или отключен
Решение: Убедитесь, что устройство не было приостановлено или
отключено.
Проверка состояния принтера: приостановлен или выключен
1. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих
действий.
• Windows Vista. На панели задач Windows щелкните Пуск и выберите
Панель управления, а затем Принтеры.
• Windows XP. На панели задач Windows щелкните Пуск и
выберите
Панель управления, а затем Принтеры и факсы.
• Windows 2000. На панели задач Windows нажмите кнопку Пуск и
выберите Настройка, а затем Принтеры.
2. Чтобы открыть очередь печати, дважды щелкните значок устройства.
3. Убедитесь, что отсутствуют пометки рядом с элементами Приостановить
печать или Работать автономно в меню Принтер. Если на одной из опций
стоит пометка, снимите
ее. Если в меню имеется опция Использовать
принтер в оперативном режиме, отметьте ее, установив пометку рядом с
ней.
4. Если были сделаны какие-либо изменения, повторите печать.
Причина: Устройство было приостановлено или отключено.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Глава 11
80 Устранение неполадок
Устранение неполадок
Ваш отзыв будет первым