- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции струйного принтера HP Deskjet D1500, страница 70
3. Подождите около 30 секунд.
4. Подсоедините к принтеру кабель питания.
5. Подсоедините к принтеру кабель USB.
6. Если сообщение 'Неизвестное устройство' по-прежнему отображается,
замените кабель USB.
Имя принтера не отображается
Решение: Если программное обеспечение установлено правильно, но имя
принтера отсутствует в списке принтеров после выбора в меню Файл команды
Печать, а также в папке "Принтеры" на панели управления, переустановите
программное обеспечение принтера.
Повторная установка программного обеспечения принтера
1. Завершите работу антивирусных программ и всех активных приложений.
Примечание. Для завершения работы антивирусной программы
следуйте инструкциям производителя.
2. Удалите программное обеспечение принтера.
а. Вставьте диск с программным обеспечением в дисковод и следуйте
инструкциям на экране.
Примечание. Если программа установки автоматически не
запускается, выберите в Проводнике Windows букву,
соответствующую имени дисковода компакт-дисков, затем дважды
щелкните мышью значок файла setup.exe. Например, дважды
щелкните мышью D:\setup.exe.
б. При появлении запроса щелкните Удалить все.
3. Переустановите программное обеспечение принтера.
а. Вставьте компакт-диск с программным обеспечением принтера в
дисковод.
б. Для завершения установки следуйте инструкциям на экране.
4. Снова запустите антивирусную программу.
Неполадки при установке 67
Устранение неполадок
Ваш отзыв будет первым