- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции струйного принтера HP Deskjet 9670, страница 6
RUWW v
Печать диагностической страницы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3
Устранение неполадок, возникающих при установке принтера . . . . . . . . . . . . . . . 6-4
Неполадки, возникающие при установке аппаратных средств. . . . . . . . . . . . . 6-4
Неполадки, возникающие при установке программного обеспечения. . . . . . . 6-4
Сбой установки USB-порта или отсутствие печати через USB-порт. . . . . . . . 6-5
Устранение замятия бумаги. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-6
Как избежать замятия бумаги . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7
Калибровка цвета . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-9
Устранение неполадок самого принтера. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-10
Самопроизвольное выключение принтера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-10
Не удается включить принтер. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-10
Принтер не отвечает (ничего не печатается). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-10
Индикаторы принтера светятся или мигают . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-13
Печать занимает продолжительное время . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-13
Принтер не печатает после подключения к другому порту . . . . . . . . . . . 6-15
Устранение неполадок, возникающих в процессе печати. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-16
Печатается пустая страница . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-16
Часть документа отсутствует на странице или не печатается
должным образом . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-17
Неправильное размещение текста или графики. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-17
Результаты печати выглядят искаженными или перекошенными. . . . . . 6-17
Размазывание чернил . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-18
Неполное заполнение текста или графики чернилами. . . . . . . . . . . . . . . 6-19
Текст имеет ломаные (не гладкие) края. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-20
Текст или графика обрезается на краях страницы . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-20
Печатается бессмысленный набор символов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-21
Печатаются неверные шрифты. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-22
Устранение неполадок, связанных с цветопередачей. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-23
Тусклые или бледные цвета при печати . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-23
Наблюдается расплывание цветов. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-24
Печатаемые цвета отличаются от ожидаемых . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-24
Устранение неполадок, возникающих при печати фотографий . . . . . . . . . . . . . . 6-26
Устранение неполадок, возникающих при печати без полей . . . . . . . . . . . . . . . . 6-27
Устранение неполадок, возникающих при печати плакатов . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-28
Устранение неполадок, связанных с использованием печатных носителей . . . 6-29
Проблемы с подачей носителей. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-29
Проблемы при выводе носителей. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-30
Устранение неполадок, возникающих при автоматической
двухсторонней печати . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-31
Устранение неполадок, связанных с печатью в локальной сети . . . . . . . . . . . . . 6-32
Индикаторы принтера
Расходные материалы и дополнительные принадлежности HP
Заказ расходных материалов с помощью утилиты Набор инструментов . . . . . . . 8-1
Дополнительные принадлежности. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2
Расходные материалы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-3
Служба технической поддержки клиентов
Набор инструментов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-1
HP Instant Support (Оперативная поддержка HP). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-1
Интернет . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-1
Телефонная поддержка HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2
Заявление об ограниченной гарантии компании Hewlett-Packard. . . . . . . . . . . . . . 9-3
Ваш отзыв будет первым