- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции струйного принтера HP Deskjet 3000 J310, страница 42
Принтер не печатает
Убедитесь, что принтер включен и в лотке есть бумага. Если проблемы с печатью
не устранены, выполните следующие действия в указанном порядке.
1. Проверьте наличие сообщений об ошибках и устраните их.
2. Отсоедините, а затем снова подсоедините кабель USB.
3. Убедитесь, что устройство не приостановлено и не отключено.
Как убедиться, что устройство не приостановлено и
не отключено
Примечание. HP предоставляет программу диагностики принтера,
которая позволяет автоматически устранить эту неполадку.
Щелкните здесь для получения дополнительных сведений в
Интернете. В противном случае выполните следующие действия.
а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих
действий.
• Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.
• Windows Vista. В меню Пуск Windows выберите Панель управления,
затем Принтеры.
• Windows XP. В меню Пуск Windows выберите Панель управления,
затем Принтеры и факсы.
б. Чтобы открыть очередь печати, дважды щелкните значок устройства.
в. Убедитесь
, что отсутствуют пометки рядом с элементами Приостановить
печать или Работать автономно в меню Принтер.
г. Если были сделаны какие-либо изменения, повторите печать.
4. Убедитесь, что устройство выбрано в качестве принтера по умолчанию.
Как проверить, выбрано ли устройство в качестве принтера по
умолчанию
Примечание. HP предоставляет программу диагностики принтера,
которая позволяет автоматически устранить эту неполадку.
Щелкните здесь для получения дополнительных сведений в
Интернете. В противном случае выполните следующие действия.
Глава 7
40 Решение проблемы
Решение проблемы
Ваш отзыв будет первым