Просмотр инструкции МФУ (многофункционального устройства) HP Deskjet F4200, страница 141
Устранение неполадок при сканировании
Этим разделом можно пользоваться для устранения следующих неполадок при
сканировании:
•
Сканирование останавливается
• Сканирование не выполняется
• Отсканированное изображение пусто
• Отсканированное изображение неправильно обрезается
• Неправильная компоновка страницы отсканированного изображения
• Неправильный формат текста
• На отсканированном изображении вместо текста отображаются пунктирные
линии
• Неправильный или отсутствующий текст
Сканирование останавливается
Решение: Выключите компьютер, а затем включите снова.
Если это не помогло, попробуйте установить более низкое разрешение
сканирования в программе.
Причина: Возможно, компьютеру не хватило системных ресурсов.
Сканирование не выполняется
Для устранения проблемы воспользуйтесь следующими решениями. Решения
приведены в порядке убывания вероятности. Если первое решение не помогло
устранить проблему, используйте оставшиеся решения до устранения проблемы.
•
Решение 1. Убедитесь, что компьютер включен
• Решение 2. Убедитесь, что компьютер подсоединен к устройству с помощью
кабеля USB
• Решение 3. Убедитесь, что на компьютере установлено программное
обеспечение HP Photosmart
• Решение 4. Убедитесь, что программа HP Photosmart запущена на компьютере
• Решение 5. Убедитесь, что компьютер имеет достаточный объем памяти
Решение 1. Убедитесь, что компьютер включен
Решение: Включите компьютер.
Причина: Компьютер не был включен.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 2. Убедитесь, что компьютер подсоединен к устройству с помощью
кабеля USB
Решение: Подсоедините компьютер к устройству с помощью стандартного
кабеля USB.
Дополнительную информацию см. в руководство по установке.
Глава 12
138 Устранение неполадок
Устранение неполадок
Ваш отзыв будет первым