- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции сотового gsm, смартфона Alcatel 1C 5009D, страница 57
111 112
• Используя программу Обновление ПО, вы можете
обновить программное обеспечение на вашем мобильном
устройстве. Для доступа к программе, находясь на
главном экране, откройте список приложений и выберите
Обновление ПО или перейдите в меню Настройки > Об
устройстве >Обновление ПО (FOTA). Нажмите кнопку
Проверить, и устройство начнёт поиск новой версии
программного обеспечения. Если для вашего устройства
доступна новая версия ПО, вы получите соответствующее
уведомление. Если вы хотите обновить систему,
загрузите обновление, а после окончания загрузки пакета
обновления установите его. Перед поиском обновлений
вам необходимо включить передачу данных в мобильной
сети или Wi-Fi. Если включена автопроверка обновлений,
то при обнаружении новой версии программного
обеспечения на панели уведомлений появится
соответствующее уведомление. Нажмите на него для
начала процесса обновления. Для того чтобы избежать
проблем при обновлении программного обеспечения
устройства, пожалуйста, не изменяйте место хранения
файлов (пункт меню Память по умолчанию) в процессе
загрузки и установки обновления.
• Используйте Сброс настроек для форматирования
устройства. Для сброса настроек перейдите в меню
Настройки > Восстановление и сброс > Сброс настроек
и нажмите кнопку СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ. Если
устройство выключено:
1. одновременно нажмите клавишу включения и клавишу
увеличения громкости и удерживайте их до появления
экрана загрузки;
2. выберите русский язык при его наличии (для выбора
используйте клавиши громкости, для подтверждения –
клавишу включения);
3. выберите пункт «Стереть данные» («wipe data/factory
reset»);
4. выберите пункт «Да» («Yes - delete all user data»);
5. после окончания процесса восстановления заводских
настроек выберите пункт «Перезагрузка» («reboot system
now»). Все личные данные: контакты, фото, сообщения,
файлы, загруженные приложения и игры – будут удалены
при сбросе настроек. Настоятельно рекомендуется
сохранять резервные копии данных до сброса настроек.
Прежде чем обращаться в службу послепродажного
обслуживания или сервисный центр, выполните следующие
действия:
Моё мобильное устройство не включается
• Проверьте уровень заряда аккумуляторной батареи,
заряжайте её, как минимум, 20 минут. Затем снова
попробуйте включить устройство.
• Если при включении устройство попадает в бесконечный
цикл анимации включения/выключения, что не позволяет
получить доступ к пользовательскому интерфейсу,
нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости
для того, чтобы выполнить загрузку в безопасном
режиме. Это позволит избежать проблем с загрузкой ОС,
вызванных сторонними приложениями.
• Если устройство всё ещё не включается, пожалуйста,
выполните сброс настроек устройства. Для этого
одновременно нажмите клавишу включения и клавишу
увеличения громкости и удерживайте их до появления
экрана загрузки. Для выбора используйте клавиши
громкости, для подтверждения - клавишу включения.
Ваш отзыв будет первым
Вопросы пользователей
Поиск:
по производителю
по типу техники
по модели
Сортировать:
по дате
c ответами
Посетитель_Vb99wr
06 октября 2021, Ульяновская
помогите пожалосто
0 ответов
Ответить
0