Инструкция жк телевизора Philips 43PFT4001

Здравствуйте! У меня телевизор Filihs модель 43HFT4001/60. Куплен в 20017 г. С Самого начала его использования был подключен к Кабельному телевидению провайдера. Хорошо работали все 120 каналов. После отказа от кабельного телевидения не могу настроить 20 цифровых каналов эфирного телевидения. В квартире сделана общая проводка для всех точек телевидения. Два других телевизора LG перенастроили каналы без проблем. А меню Filihs предлагает примитивный однозначный маршрут мало соответствующий описанию в Руководстве пользователю (Канал - Автонастройка - Выбор типа DVB-C - Меню сканирования полный/ или сканирование -Тип настройки ЦТВ - Выбор страны). В результате настройки настроились только 8 каналов ATV плохого качества и ни одного канала из 20 цифровых эфирных каналов России. Что я не так делаю? И к кому мне нужно обратиться в городе Томске для его настройки?Я разочарована.