- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции кондиционера Ballu BSAGI-24HN1_17Y, страница 26
13
Описание Решение
Загрузить приложение
Приложение можно найти и скачать при помощи поиска в магазине Play Store или АРР
Store, или путем сканирования двумерного кода из данной инструкции.
Зарегистрироваться
Введите логин, нажмите «зарегистрироваться», перейдите на следующую страницу,
введите имя пользователя, пароль и адрес электронной почты, затем подтвердите, что вы
принимаете соглашение пользователя для завершения регистрации.
Изменить пароль
После успешного входа в аккаунт, нажмите МЕНЮ в правом верхнем углу экрана. Пароль
может быть изменен в разделе «персональные данные».
Забыли пароль
На странице, где необходимо ввести пароль, нажмите «Восстановить пароль» и введите
электронную почту, указанную при регистрации. Далее нажмите «подтвердить» и вам будет
выслан новый пароль для восстановления.
Покинуть аккаунт После того как вы вошли в аккаунт, нажмите «МЕНЮ» в правом верхнем углу и выберите «ВЫЙТИ»
Настроить связь с бытовыми
приборами
Обратитесь к пошаговой инструкции.
Отсутствие видимых для
подключения бытовых
приборов на экране.
а) Проверьте подключение беспроводного роутера к основной сети.
б) Убедитесь в том, что бытовой прибор подключен к сети.
в) Убедитесь в том, что мобильный телефон и бытовой прибор подсоединены к одному и
тому же роутеру.
Смартфон успешно соединен
с бытовым прибором, но
выбранные вами операции не
доступны
Откройте заново приложение или еще раз соедините телефон с Wi-Fi.
Отсоединить бытовой прибор
от телефона?
Выберите прибор, который необходимо отсоединить из общего списка приборов, нажмите
на него и удерживайте палец в течение 2-3 секунд и затем выберите нужную опцию из
предложенных.
Не удается установить связь с
приборами
а) Убедитесь, что ваш телефон подключен к интернету.
б) Связь не может быть установлена, если телефон разряжен. Убедитесь в том, что телефон
заряжен.
в) Выключите телефон на 10 секунд, затем включите снова.
г) Если интернет соединение установлено, уменьшите количество техники подключенной
к роутеру.
д) Удостоверьтесь в том, что пароль для роутера остался прежним. Если пароль был
изменен, то вводить в телефоне необходимо уже новый.
Изменить название прибора
в телефоне
Находясь на главной странице приложения, нажмите на картинку в левом верхнем углу.
Таким образом, вы сможете изменить название и фото бытового прибора.
Установить соединение с
прибором с разных аккаунтов
Приложение поддерживает несколько соединений. Бытовой прибор будет выполнять
последнюю команду.
Не удается настроить
бытовой прибор при помощи
телефона с системой IOS
Установите соединение телефона с техникой , см. данную инструкцию. Если соединение не
удалось, выключите телефон на несколько секунд, затем попробуйте еще раз.
Некоторые функции
приложения не работают
после установки обновления
на телефон
После обновления операционной системы телефона следует произвести обновление
приложения: зайдите на главную страницу приложения, нажмите на «МЕНЮ» в правом
верхнем углу, выберите «информация программного обеспечения» , убедитесь в наличии у
вас последней версии.
Отсоединение бытовых
приборов от телефона
Если Wi-Fi мобильного телефона и бытовой прибор подсоединены к одному роутеру,
пользователь может отсоединить прибор как от своего личного аккаунта, так и от других
аккаунтов, привязанных к данному прибору; если мобильный телефон и бытовой прибор
подсоединены к разным роутерам, или телефон работает в режиме 3G\4G, пользователь
может отсоединить только свой аккаунт.
Как пользоваться
приложением при отсутствии
интернет сети
При отсутствии интернета, подключите Wi-Fi мобильного телефона к точке доступа AEH
W4A1, затем войдите в приложение напрямую.
Служба рассылки присылает
уведомления на различных
языках при возникновении
проблем с бытовым
прибором
Язык на котором вам будут приходить уведомления зависит языка, выбранного
пользователем в настройках телефона. PUSH-уведомления приходят на том языке, какой
стоит в настройках телефона.
Вопросы по работе с приложением
Вопросы по работе с приложением
Ваш отзыв будет первым