- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции планшета Prestigio Grace 3118 3G (PMT3118_3G), страница 41
16
16.
Устранение
неисправностей
На дисплее отображается сообщение о блокировке при включении
планшета
Кто-то пытался использовать ваш планшет, но не знал PIN-кода или
кода разблокирования (PUK). Обратитесь к поставщику услуг или в
сервисный центр
На дисплее отобр
ажается ошибка IMSI
Эта проблема связана с вашей подпиской. Свяжитесь с Вашим оператором.
Символ сети не отображается на экране
Сетевое подключение потеряно. Вы либо находитесь в радиотени (в туннеле или между
высокими зданиями) или вне
зоны действия сети. Попробуйте переместиться в другое место,
повторно соединиться с сетью (особенно за рубежом) или обратитесь к мобильному
оператору за помощью / информацией.
Сенсорный экран медленно и
ли неправильно реагирует
Если ваше устройство имеет сенсорный экран, а сенсорный экран не реагирует должным
образом, попробуйте следующие способы устранения неисправности:
- Удалите защитную пленку с экрана. Защитные пленки могут помешать правильному
распознаванию ввод
а и не рекомендуются для устройств с сенсорным экраном.
- Убедитесь, что ваши руки чистые и сухие, когда нажимаете на поверхность сенсорного
экрана.
- Перезагрузите устройство, чтобы устранить временные ошибки программного
обеспечения.
- Убедитесь, что программное обеспечение устройства обновлено до последней версии.
- Если сенсорный экран поцарапан или поврежден, обратитесь к продавцу или в
сервисный центр.
Ваша батарея перегревается
Воз
можно, вы используете зарядное устройство, не предназначенное для данного планшета.
Всегда используйте только оригинальные аксессуары, которые поставляются в комплекте с
планшетом.
Ваш планшет не отобра
жает номера входящих вызовов
Это функция сети и зависит от тарифного плана. Если сеть не посылает номер абонента, на
дисплей планшета выводится «Вызов 1» или «Удержание». Обратитесь к Вашему оператору
для получения дополнительной информации
по этому вопросу.
Вы не можете отправлять текстовые сообщения
Некоторые сети не поддерживают обмен сообщениями с другими сетями. Убедитесь, что
правильно указали номер центра SMS, или свяжитесь с вашим оператором для получения
дополнительной информации по данному вопросу.
Вы не можете получать и/или сохранять JPEG фотографии
Изображение не может быть принято Вашим планшетом, если оно слишком большое, если его
имя слишком дли
нное или если оно имеет неправильный формат файла.
Вы полагаете, что про
пустили несколько звонков
Проверьте настройки переадресации вызовов.
Руководство пользователя
Prestigio Grace 3118 3G
33
Ваш отзыв будет первым
Вопросы пользователей
Поиск:
по производителю
по типу техники
по модели
Сортировать:
по дате
c ответами
Наталья
01 марта 2021, Ульяновск
После сброса до заводских настроек,планшет запрашивает пин код.Пришлите,пожалуйста,пин код.
0 ответов
Ответить
2
Alexandr Chubarov
27 июля 2019, Санкт-Петербург
В 2017г. купил планшет prestigio grace 3118 3g но пользоваться решил только сейчас.Естественно зарядка на ноле. Зарядил, включил на экране появилось требование графического ключа, которого я не задавал и не знаю. Прошу вас прислать мне почту символ графического ключа. Как он выглядит схематично.
Без этого ключа у меня нет возможности пользоваться купленным мною в магазине O KEY в г.Санкт Петербурге.пр. Индустриальный
Гарантия закончилась, Данного магазина по адресу: проспект Индустриальный. не существует. Он переехал или ликвидирован.
Планшетом я ни одного дня не пользовался. Ключ не вводил. От куда он появился понятия не имею и не представляю.
Прощу вас оказать мне помощь в решении данного вопроса
С уважением. А.В. Чубаров.