Просмотр инструкции МФУ (многофункционального устройства) Canon PIXMA MX524, страница 865
Проблемы с получением факсов
Не удается принять факс, не удается распечатать факс
Аппарат автоматически не переключается между режимом голосовых вызовов и передачей
факсов
Плохое качество принятых факсов
Не удается принять факс в цвете
Частое возникновение ошибок при приеме факсов
Не удается принять факс, не удается распечатать факс
•
Проверка 1: Включено ли питание?
•
При отключенном питании прием факсов невозможен. Нажмите кнопку ВКЛ (ON), чтобы
включить питание.
•
При отсоединении шнура питания без выключения устройства (одна из кнопок на панели
управления светится) питание включается автоматически после подключения шнура.
•
Если шнур питания был отсоединен после нажатия кнопки ВКЛ (ON) для отключения
питания (ни одна из кнопок панели управления не светится), подключите его, затем
нажмите ВКЛ (ON) для включения питания.
•
Если питание было отключено из-за сбоя в электросети, оно включится автоматически
после восстановления электроснабжения.
Внимание!
Перед отсоединением шнура питания убедитесь, что на панели управления погасли все
индикаторы, и только потом отключите шнур питания.
При сбое питания или отсоединении кабеля питания все сохраненные в памяти устройства
факсимильные сообщения удаляются.
Для получения дополнительных сведений о процедуре отсоединения шнура питания от
электросети см. раздел Уведомление об отсоединении кабеля питания от электросети.
Примечание
Если факсы, хранящиеся в памяти устройства, удалены из-за сбоя питания или
отсоединения шнура питания, список факсов, удаленных из памяти устройства (ОТЧЕТ ОБ
ОЧИСТКЕ ПАМЯТИ (MEMORY CLEAR REPORT)), будет напечатан после включения
устройства.
Дополнительную информацию см. в разделе Сведения об отчетах и списках.
•
Проверка 2: Заполнена ли память устройства?
Выполните печать сохраненных в памяти устройства полученных факсов или сохраните их на
флэш-диске USB, удалите их из памяти устройства и попросите отправителя прислать документ
повторно.
Документ, сохраненный в памяти устройства
•
Проверка 3: При приеме возникает ошибка?
•
Убедитесь, что сообщение отображается на ЖК-дисплее. Если сообщение отображается на
ЖК-дисплее, проверьте причину.
На ЖК-дисплее отображается сообщение об отправке факсов
•
Распечатайте ОТЧЕТ О РАБОТЕ (ACTIVITY REPORT) и проверьте ошибки.
Сведения об отчетах и списках
•
Проверка 4: Подключен ли кабель телефонной линии к разъему для внешних
устройств?
Переподключите ее к разъему для телефонной линии.
Основное подключение
•
Проверка 5: Загружена ли бумага формата, отличного от указанного в параметре
Разм. с. (Page size)?
Ваш отзыв будет первым