Просмотр инструкции МФУ (многофункционального устройства) Canon PIXMA MX454, страница 779
Проблемы с получением факсов
Не удается принять факс, не удается распечатать факс
Аппарат автоматически не переключается между режимом голосовых вызовов и передачей
факсов
Плохое качество принятых факсов
Не удается принять факс в цвете
Частое возникновение ошибок при приеме факсов
Не удается принять факс, не удается распечатать факс
•
Проверка 1. Включено ли питание?
•
При отключенном питании прием факсов невозможен. Нажмите кнопку ВКЛ (ON),
чтобы включить питание.
•
При отсоединении шнура питания без выключения устройства (индикатор ПИТАНИЕ
(POWER) горит) питание включается автоматически после подсоединения шнура.
•
Если шнур питания был отсоединен после нажатия кнопки ВКЛ (ON) (индикатор
ПИТАНИЕ (POWER) не горит), для отключения питания подсоедините шнур, затем
нажмите кнопку ВКЛ (ON).
•
Если питание было отключено из-за сбоя в электросети, оно включится автоматически
после восстановления электроснабжения.
Внимание!
Перед отсоединением кабеля питания убедитесь, что индикатор ПИТАНИЕ (POWER)
не горит, и только потом отключите кабель.
При сбое питания или отсоединении кабеля питания все сохраненные в памяти
устройства факсимильные сообщения удаляются.
Для получения дополнительных сведений о процедуре отсоединения шнура питания
от электросети см. раздел Уведомление об отсоединении кабеля питания от
электросети.
Примечание
Если факсы, хранящиеся в памяти устройства, удалены из-за сбоя питания или
отсоединения шнура питания, список факсов, удаленных из памяти устройства
(ОТЧЕТ ОБ ОЧИСТКЕ ПАМЯТИ (MEMORY CLEAR REPORT)), будет напечатан после
включения устройства.
Дополнительную информацию см. в разделе Сведения об отчетах и списках.
•
Проверка 2. Заполнена ли память устройства?
Выполните печать сохраненных в памяти устройства полученных факсов или сохраните их
на флэш-диске USB, удалите их из памяти устройства и попросите отправителя прислать
документ повторно.
Документ, сохраненный в памяти устройства
•
Проверка 3. При приеме возникает ошибка?
•
Убедитесь, что сообщение отображается на ЖК-дисплее. Если сообщение
отображается на ЖК-дисплее, проверьте причину.
На ЖК-дисплее отображается сообщение об отправке факсов
•
Распечатайте ОТЧЕТ О РАБОТЕ (ACTIVITY REPORT) и проверьте ошибки.
Сведения об отчетах и списках
•
Проверка 4. Подключен ли кабель телефонной линии к разъему для
внешних устройств?
Переподключите ее к разъему для телефонной линии.
Основное подключение
•
Проверка 5. Загружена ли бумага формата, отличного от указанного в
параметре Размер стр. (Page size)?
Ваш отзыв будет первым