- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции весов Cas PRIMER_V, страница 30
9. Возможные неисправности и способы их устранения.
Неисправность Способ решения
Принтер не печатает этикетки. Установите в настройках комплекса печать
на экран. Если после этого верная этикетка
появляется на экран, то Вам необходимо
изменить настройку обратно и проверить
подключение и состояние принтера.
Принтер печатает, но на этикетки пусто. 1. Установите в настройках комплекса
печать на экран. Если после этого
верная этикетка появляется на экран с
данными, то Вам необходимо
изменить настройку обратно и
проверить разрешение, которое Вы
указали при создании этикетки,
возможно, Ваш принтер имеет другое
разрешение.
2. Подключите принтер к другому
компьютеру, установите драйверы с
сайта производителя принтера и
напечатайте тестовую страницу,
возможно, принтер неисправен.
Комплекс не получает вес от весов (на
дисплее все время горит красный ноль,
независимо от значения веса на весах).
1. Проверьте подключение весов;
2. Убедитесь, что Вы используете
специальный кабель для этих весов.
3. Убедитесь, что Вы вставили ключ
защиты HASP в USB порт комплекса.
Комплекс иногда показывает нестабильный
нулевой вес, несмотря на то, что на весах
совсем другие показания.
Это значит, что комплекс теряет связь с
весами, возможно, это происходит из-за
аппаратной неисправности:
1. Кабель «весы-комплекс» испорчен –
заменить кабель;
2. Весы неверно передают данные –
протестируйте весы с другим
компьютером;
3. Обратитесь к разработчику за
консультацией.
30
Ваш отзыв будет первым