- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции весов Massa-K RP_R10_2016, страница 43
RР,R2Р РЭ (Редакция 10) 2016, v. 4.7; 4.8; 4. 9… 43
10 Признаки неисправностей и их устранение
Табл. 10.1
№
Признак
неисправности
Причина Метод устранения
1 Терминал
не включается
Не подключен сетевой адап-
тер.
Сетевой адаптер неисправен.
Подключить адаптер к терминалу.
Обратиться в центр технического об-
служивания.
2 Сбои при печати
этикеток
(может
сопровождаться
сообщением
«Ошибка принтера»)
Неправильно настроен тип
используемой ленты.
Не определяется конец эти-
кетки при печати.
Параметры бумаги
отличаются от стандартных.
Провести настройку типа используе-
мой ленты, п. 8.3.3 д.
Провести настройку датчика конца
этикетки, п. 8.3.3 в. Проверку провес-
ти в тесте «Печать» [7].
Провести тестирование этикеток, см.
massa.ru/help/docs/label.pdf.
При необходимости, заменить рулон.
3 При печати не про-
изводится подмотка
ленты
Не включен режим подмот-
ки.
Включить режим подмотки,
п. 8.3.3.
4
Печать слишком
блеклая (или жир-
ная)
Смещение параметра прин-
тера «Контрастность печа-
ти».
Увеличить (или уменьшить) контра-
стность печати до нужной величины,
п. 8.3.3.
5 Печать с пробелами
или черными полос-
ками
Износ или повреждение тер-
моголовки принтера.
Обратиться в центр технического об-
служивания.
6 Печать на этикетке
излишне смещена
вверх (или вниз)
Неправильно установлен па-
раметр «Смещение печати».
Установить нужное смещение печа
ти,
п. 8.3.3.
7 Считанный скане-
ром штрихкод не
распознается терми-
налом
Сканер штрихкодов не на-
строен.
Провести настройку сканера (см. доку-
ментацию на сканер).
Сообщения:
8 «Отсутствует со-
единение с модулем
взвешивающим»
К терминалу не подключен
весовой модуль.
Неисправность весового мо-
дуля или терминала.
Подсоединить кабель модуля к тер-
миналу.
Обратиться в центр технического
обслуживания.
9 «>MAX» Суммарная масса товара и
тары превышает максималь-
ную величину нагрузки ве-
сов.
Снять избыточную нагрузку с весов.
Ваш отзыв будет первым