- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции МФУ (многофункционального устройства) Brother MFC-9330CDW, страница 165
Устранение неисправностей
155
B
Отправка факсов
Проблемы Рекомендации
Устройство не отправляет факс. Проверьте все соединения телефонного кабеля. Убедитесь, что
телефонный провод подключен напрямую к настенной телефонной розетке
и к гнезду “LINE” на аппарате.
Убедитесь, что выбрано значение Факс, и аппарат находится в режиме Факс
(см. Отправка факса uu стр.42).
Распечатайте отчет контроля передачи и проверьте его на наличие ошибок
(uuРу
ководство по дополнительным функциям: Отчеты).
Обратитесь к администратору и проверьте настройки защитной блокировки
функций.
Попросите собеседника проверить наличие бумаги в принимающем
аппарате.
Плохое качество отправляемых
факсов.
Попробуйте изменить разрешение на Высокое или Сверхвысок.. Сделайте
одну копию для проверки работы сканера аппарата. Если качество
копирования плохое, прочистите сканер (см. Очистка стекла ска
нера
uu стр. 110).
В отчете контроля передачи
значится ИТОГ:ОШИБ..
Возможно, на линии был шум или статические помехи. Попытайтесь
отправить факс еще раз. Если при отправке факса с помощью программы
PC-Fax в отчете контроля передачи указано ИТОГ:ОШИБ., возможно, в
аппарате недостаточно свободной памяти. Для высвобождения
дополнительной памяти можно отключить со
хранение факсов в памяти
(uuРуководство по дополнительным функциям: Отключение настроек
удаленного управления факсом), распечатать сохраненные в памяти факсы
(uuРуководство по дополнительным функциям: Печать факса из памяти)
или отменить отложенную отправку факса или запрашиваемое задание
(uuРуководство по дополнительным функциям: Проверка и отмена
заданий, ожидающих отправки). Если эта проблема возникает сн
ова,
обратитесь в телефонную компанию с просьбой проверить вашу
телефонную линию.
Если ошибки передачи вследствие возможных помех на телефонной линии
возникают часто, попробуйте изменить настройку совместимости на
Низкая (для VoIP) (см. Помехи на телефонной линии/VoIP uu стр.162).
Отправляются пустые факсы. Убедитесь, что вы правильно загружаете документ. При использовании АПД
поместите документ ли
цевой стороной вверх. При использовании стекла
сканера поместите документ лицевой стороной вниз (см. Загрузка
документов uu стр.39).
Черные вертикальные полосы на
отправляемом факсе.
Обычно вертикальные черные полосы на факсах появляются из-за грязи или
капель корректора на стеклянной планке (см. Очистка стекла сканера
uu стр. 110).
Ваш отзыв будет первым