- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции МФУ (многофункционального устройства) Brother MFC-J6710DW, страница 101
Устранение неисправностей
93
B
Дополнительные абонентские
услуги на одной линии.
Если на одной телефонной линии с устройством используются
дополнительные функции (например, "Ожидание вызова"), это может
создать проблемы при отправке или приеме факсов.
Пример: Если вы подписаны на услугу "Ожидание вызова" или другую
дополнительную услугу, и ее сигнал проходит по линии во время отправки
или
приема факса устройством, то этот сигнал может временно прервать
или оборвать передачу/прием факса. Эту проблему можно устранить с
помощью режима коррекции ошибок, имеющегося на устройствах Brother.
Такая ситуация существует во всей отрасли телефонной связи и характерна
для всех устройств, отправляющих и принимающих информацию на одной
общей линии с дополнительными функциями абонентов
. Если для вашей
компании важно исключить такие кратковременные прерывания работы
факса, мы рекомендуем использовать отдельную телефонную линию без
дополнительных функций.
Проблемы при копировании
Неисправность Рекомендации
Копирование не работает.
Убедитесь, что клавиша КОПИРОВАНИЕ подсвечена.
Низкое качество копий при
подаче через АПД.
Попробуйте использовать стекло сканера. (См. раздел Со стекла сканера
на стр. 31.)
На копиях появляются
вертикальные черные линии или
полосы.
Обычно вертикальные черные линии или полосы на копиях появляются из-
за грязи или капель корректора на стеклянной
полоске. Очистите
стеклянную полоску. (См. раздел Очистка стекла сканера на стр. 67.)
Функция масштабирования до
размера листа работает
неправильно.
Убедитесь, что исходный документ не перекошен.
Исправьте положение документа и повторите попытку.
Проблемы при сканировании
Неисправность Рекомендации
При запуске сканирования
появляются ошибки TWAIN или
WIA. (Windows
®
)
Убедитесь, что в программе сканирования драйвер TWAIN/WIA компании
Brother выбран в качестве основного источника. Например, в программе
PaperPort™12SE с OCR выберите пункт Файл, а затем последовательно
Сканировать или получить фотографию и Выбор, чтобы выбрать
драйвер Brother TWAIN/WIA.
При запуске сканирования
появляются ошибки TWAIN или
ICA. (Macintosh)
Убедитесь, что драйвер TWAIN компании Brother выбран в качестве
основного источника.
В программе PageManager выберите File (Файл),
Select Source
(Выбор источника), а затем выберите драйвер Brother TWAIN.
В операционной системе Mac OS X 10.6.x можно также сканировать
документы с помощью драйвера сканера ICA. См. раздел Сканирование
документа с помощью драйвера ICA (Mac OS X 10.6.x) в Руководстве по
использованию программного обеспечения.
Плохое качество сканирования
при использовании АПД.
Попробуйте использовать стекло сканера. (См. раздел Со стекла сканера
на стр. 31.)
Функция оптического
распознавания символов (OCR)
не
работает.
Попробуйте увеличить разрешение сканера.
(Macintosh)
Чтобы использовать программу Presto! PageManager, ее необходимо
загрузить и установить.
См. подробные инструкции в разделе Доступ к веб-сайтам технической
поддержки Brother (Macintosh) на стр.5.
Обработка входящих вызовов (продолжение)
Неисправность Рекомендации
Ваш отзыв будет первым