- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции МФУ (многофункционального устройства) Brother MFC-J200, страница 94
86
В отчете контроля передачи
отображается сообщение
ИТОГ:ОШИБ.
Возможно, на линии возник шум или статические помехи. Попытайтесь
отправить факс еще раз. Если при отправке сообщения PC FAX в отчете
контроля передачи отображается сообщение ИТОГ:ОШИБ., возможно, в
устройстве недостаточно памяти. Чтобы освободить память, можно
распечатать факсимильные сообщения, хранящиеся в памяти устройства.
(uu Руководство по до
полнительным функциям: Печать факса из памяти.)
Если проблему устранить не удается, обратитесь в телефонную компанию и
попросите проверить телефонную линию.
Если ошибки передачи вследствие возможных помех на телефонной линии
возникают часто, попытайтесь изменить настройку совместимости
устройства, выбрав значение Низк.(для VoIP).
(См. в разделе Помехи на телефонной линии /VoIP uu стр.89.)
Ес
л
и устройство подключено к офисной АТС или к сети стандарта ISDN,
правильно укажите тип телефонной линии. (См. в разделе Настройка типа
телефонной линии uu стр.29.)
Вертикальные черные полосы
при отправке факсов.
Обычно вертикальные черные полосы на факсах появляются из-за грязи или
капель корректора на стеклянной планке. Очистите стеклянную планку. (См.
в разделе Очи
стка стекла сканера uu стр.51.)
Обработка входящих вызовов
Неисправность Рекомендации
Устройство интерпретирует
голосовой вызов как сигнал CNG.
Если для функции обнаружения факса установлено значение Вкл.,
устройство становится более чувствительным к звукам. Устройство может
ошибочно интерпретировать некоторые голоса или мелодии на линии как
сигнал вызова факсимильного аппарата и отвечать сигналами приема
факса. Отключите устройство, нажав Стоп/Выход. Попытайтесь решить эту
проблему, установив дл
я фу
нкции обнаружения факса значение Выкл.
(См. в разделе Обнаружение факса uu стр.28.)
Отправка вызова факса на
устройство.
При ответе с внешнего или параллельного телефона введите код удаленной
активации (заводская настройка: l 51). При ответе с внешнего телефона
нажмите Ч/б Старт или Цвет Старт, а затем нажмите 2, чтобы принять факс.
Ко
гда устройство отвечает, повесьте трубку.
Дополнительные абонентские
услуги на одной линии.
Если на одной телефонной линии с устройством используются
дополнительные функции (например, ожидающий вызов, голосовая почта,
автоответчик, система оповещения и т.д.), это может создать проблемы при
отправке или приеме факсов.
Пример: Если вы подписаны на услугу ожидающего вызова ил
и на ин
ую
дополнительную услугу, и ее сигнал поступает во время отправки или
приема факса устройством, этот сигнал может временно прервать
передачу/прием факса. Эту проблему можно устранить с помощью режима
коррекции ошибок, которым оборудованы устройства Brother. Данная
ситуация существует во всей отрасли телефонной связи и характерна для
всех устройств, отправляющих и принимающих ин
формацию на одной
общей линии с дополнительными функциями абонентов. Если для вашей
компании важно полностью исключить подобные кратковременные
прерывания в работе факса, рекомендуется использовать выделенную
телефонную линию без дополнительных услуг.
Отправка факсов (продолжение)
Неисправность Рекомендации
Ваш отзыв будет первым