Просмотр инструкции струйного принтера HP Deskjet 930c, страница 53
47
Помощь в случае неполадок
4
Техническая поддержка
клиентов HP по телефону
В течение 90 дней с момента покупки телефонная
поддержка оказывается бесплатно. Однако при
междугородных вызовах может начисляться оплата за
междугородный вызов. Перед обращением за
помощью убедитесь, что:
1
Вы прочитали советы по установке и устранению
неполадок, содержащиеся на плакате Краткое
руководство и в настоящем Руководстве
пользователя.
2
Вы ознакомились со справочными материалами
по изделию службы
Техническая поддержка
клиентов HP по сети Интернет
(см. с. 45).
3
Если Вы находитесь в США, позвоните в службу
Советы службы технической поддержки
клиентов HP
по нашему бесплатному номеру
автоматического обслуживания (877) 283-4684
для получения быстрых и простых ответов на
наиболее часто возникающие вопросы по
принтерам HP DeskJet.
4
Если описанными выше способами устранить
неполадку не удается, то позвоните в сервисную
службу HP непосредственно с места, где установ-
лен компьютер и принтер. Перед звонком необ-
ходимо подготовить следующую информацию:
•
Серийный номер принтера (указан на нижней
панели принтера).
__________________________________________
•
Номер модели принтера (указан на передней
панели принтера).
__________________________________________
•
Модель компьютера.
__________________________________________
•
Версия программного обеспечения принтера и
прикладной программы (если требуется). Для
выяснения версии программного обеспечения
принтера откройте окно инструментов прин-
тера HP DeskJet, щелкните мышью на значке
принтера в строке заголовка, затем выберите
из ниспадающего меню пункт
О программе
.
__________________________________________
В этом случае мы сможем оказать помощь
немедленно!
Найдите номер телефона
Центра технической
поддержки клиентов HP
для требуемой страны в
приведенном ниже списке:
Австралия +61 3 8877 8000
Австрия 43 (0) 660 6386
Аргентина (541) 778-8380
Африка/Средний Восток 41 22/780 41 11
Бельгия (нидерландский) 32 (0)2 62688 06
Бельгия (французский) 32 (0)2 62688 07
Бразилия 55 11 011 829-6612
Великобритания 44 (0) 171 512 5202
Венгрия 36 (1) 252 4505
Венесуэла 800 47 888
Венесуэла, Каракас 207 8488
Германия 49 (0) 180 532 6222
Гонконг (800) 96 7729
Греция 30 1 689 64 11
Дания 45 (0) 39 294099
Израиль 972-9-9524848
Индия 91 11 682 60 35
Индонезия 6221 350 3408
Ирландия 353 (0) 1662 5525
Испания 34 (9) 02321 123
Италия 39 (0) 2 264 10350
Канада (905) 206-4663
Китай 8610-65645959
Корея 02 3270 0700
Малайзия 03 2952566
Мексика D.F. 258 9922
Мексика, Гвадалахара 01 800 472 6684
Нидерланды 31 (0) 20 606 8751
Новая Зеландия (09) 356-6640
Норвегия 47 (0) 22 116299
Польша (+48) 22 519 06 00
Португалия 351 (0) 1 318 00 65
Россия 7095 923 50 01
Сингапур 65 272 5300
Средний Восток/Африка 41 22/780 41 11
США (208) 344-4131
Таиланд (66-2) 661 4011
Тайвань 886 2-2717-0055
Турция 90 1 224 59 25
Ваш отзыв будет первым