Просмотр инструкции эл. водонагревателя Zanussi ZWH S 50 Orfeus, страница 13
Га ран тий ный та лон
Настоящий документ не ограничивает определенные зако-
ном права потребителей, но дополняет и уточняет оговорен-
ные законом обязательства, предполагающие соглашение
сторон либо договор.
Правильное заполнение гарантийного талона
Внимательно ознакомьтесь с гарантийным талоном и про-
следите, чтобы он был правильно заполнен и имел штамп
Продавца. При отсутствии штампа Продавца и даты продажи
(либо кассового чека с датой продажи) гарантийный срок изде-
лия исчисляется с даты производства изделия. Для кондици-
онеров сплит-система бытовая обязательным также является
указание даты пуска в эксплуатацию и штамп авторизованной
организации, производившей пуск в эксплуатацию.
Запрещается вносить в Гарантийный талон какие-либо
изменения, а также стирать ли переписывать какие-либо
указанные в нем данные.
Внешний вид и комплектность изделия
Тщательно проверьте внешний вид изделия и его ком-
плектность, все претензии по внешнему виду и комплектно-
сти изделия предъявляйте Продавцу при покупке изделия.
Общие правила установки (подключения) изделия
Установка (подключение) изделий допускается исключи-
тельно специалистами и организациями, имеющими лицензии
на данный вид работ (изделия, работающих на газе), либо
специалистами компаний, авторизированных на продажу и/
или монтаж и гарантийное обслуживание соответствующе-
го типа оборудования, имеющих лицензию на данный вид
работ (водонагреватели, кондиционеры типа сплит-система).
Для установки (подключения) электрических водонагрева-
телей рекомендуем обращаться в наши сервисные центры.
Продавец (изготовитель) не несет ответственности за недо-
статки изделия, возникшие из-за его неправильной установки
(подключения).
По здрав ля ем Вас с при об ре те ни ем тех ни ки
от лич но го ка че с т ва!
До пол ни тель ную ин фор ма цию об этом и дру гих из де ли-
ях Вы мо же те по лу чить у Про дав ца или по на шей ин фор-
ма ци он ной ли нии в г. Мос к ве:
Тел: 8 (800) 500-07-75 (По России звонок
бесплатный, в будние дни с 8
00
до 19
00
)
E-mail: easy_comfort@easy_comfort.ru
Ад рес для пи сем:
125493, г. Москва, а/я 310
Ад рес в Ин тер нет: www.easy-comfort.ru
Модель Серийный номер
Дата покупки
Штамп продавца
Дата пуска в
эксплуатацию
Штамп организации,
производившей пуск в
эксплуатацию
Подробная информация о сервисных центрах, уполномо-
ченных осуществлять ремонт и техническое обслуживание
изделия, прилагается отдельным списком и/или находится
на сайте, претензии принимает уполномоченная организация.
Производитель оставляет за собой право вносить изме-
нения в конструкцию, комплектацию или технологию изго-
товления изделия, с целью улучшения его технологических
характеристик.
Такие изменения вносятся в изделие без предварительного
уведомления Покупателей и не влекут за собой обязательств
по изменению/улучшению ранее выпущенных изделий.
Убедительно просим Вас во избежание недоразумений до
установки/эксплуатации изделия внимательно изучить его
инструкцию по эксплуатации.
Запрещается вносить в Гарантийный талон какие-либо
изменения, а также стирать или переписывать какие-либо
указанные в нем данные.
Срок действия гарантии
Настоящая гарантия имеет силу, если Гарантийный талон
правильно/четко заполнен и в нем указаны: наименование и
модель изделия, его серийные номера, дата продажи, а также
имеется подпись уполномоченного лица и штамп Продавца.
Гарантия на кондиционеры, требующие специального мон-
тажа (кроме мобильных), будет составлять 3 года, если
монтаж кондиционера выполнен одной из Авторизованной
Монтажной Организацией, и 1 год в случае, если монтаж
кондиционера проведен неуполномоченной организацией.
Гарантийные обязательства на монтаж таких кондиционеров
несет на себе монтажная организация.
На водонагреватели серий ZWH/S Melody, ZWH/S Brillianto
(H), ZWH/S Premiero (H) на водосодержащую емкость (бак)
гарантийный срок составляет 84 (восемьдесят четыре) меся-
ца, а на остальные элементы изделия — 24 (двадцать четыре)
месяца.
На водонагреватели серии ZWH/S Symphony, ZWH/S
Symphony HD, ZWH/S Orfeus на водосодержащую емкость
(бак) гарантийный срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев,
а на остальные элементы изделия — 24 (двадцать четыре)
месяца.
Гарантийный срок на прочие изделия составляет 24 (двад-
цать четыре) месяца.
Указанные выше гарантийные сроки распространяются
только на изделия, которые используются в личных, семей-
ных или домашних целях, не связанных с предприниматель-
ской деятельностью. В случае использования изделия в
предпринимательской деятельности, его гарантийный срок
составляет 3 (три) месяца.
Гарантийный срок на комплектующие изделия или состав-
ные части (детали которые могут быть сняты с изделия без
применения каких-либо инструментов, т.е. решетки, насадки,
щетки, трубки, шланги и др. подобные комплектующие)
составляет 3 (три) месяца.
Гарантийный срок на новые комплектующие изделия или
составные части, установленные на изделие при гарантий-
ном или платном ремонте, либо приобретенные отдельно от
изделия, составляет три месяца со дня выдачи Покупателю
изделия по окончании ремонта, либо продажи последнему
этих комплектующих/составных частей.
Действительность гарантии
Настоящая гарантия действительна только на террито-
рии РФ на изделия, купленные на территории РФ. Гарантия
распространяется на производственный или конструкцион-
ный дефект изделия. Настоящая гарантия включает в себя
выполнение уполномоченным сервисным центром ремонтных
работ и замену дефектных деталей изделия в сервисном
центре или у Покупателя (по усмотрению сервисного центра).
Гарантийный ремонт изделия выполняется в срок не более 45
(сорока пяти) дней.
Настоящая гарантия не дает права на возмещение и
покрытие ущерба, происшедшего в результате переделки
и регулировки изделия, без предварительного письменного
согласия изготовителя, с целью приведения его в соответ-
ствие с национальными или местными техническими стан-
дартами и нормами безопасности. Также обращаем внимание
Покупателя на то, что в соответствии с Жилищным Кодексом
РФ Покупатель обязан согласовать монтаж купленного обо-
рудования с эксплуатирующей организацией и компетентны-
ми органами исполнительной власти субъекта Российской
Федерации. Продавец и Изготовитель не несут ответствен-
ность за любые неблагоприятные последствия, связанные с
использованием Покупателем купленного изделия надлежа-
щего качества без утвержденного плана монтажа и разреше-
ния вышеуказанных организаций.
НАСТОЯЩАЯ ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА:
• периодическое обслуживание и сервисное обслуживание
изделия (чистку, замену фильтров);
• любые адаптации и изменения изделия, в т.ч. с целью
усовершенствования и расширения обычной сферы его при-
менения, которая указана в Инструкции по эксплуатации
изделия, без предварительного письменного согласия изго-
товителя.
НАСТОЯЩАЯ ГАРАНТИЯ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ В
СЛУЧАЯХ:
• если будет полностью/частично изменен, стерт, удален
или будет неразборчив серийный номер изделия;
• использования изделия не по его прямому назначению,
не в соответствии с его Инструкцией по эксплуатации, в том
числе, эксплуатации изделия с перегрузкой или совмест-
но со вспомогательным оборудованием, не рекомендуемым
Продавцом (изготовителем);
• наличия на изделии механических повреждений (сколов,
трещин, и т.д.), воздействий на изделие чрезмерной силы,
химически агрессивных веществ, высоких температур, повы-
шенной влажности/запыленности, концентрированных паров,
если что-либо из перечисленного стало причиной несправно-
сти изделия;
• ремонта/наладки/инсталляции/адаптации/пуска в эксплу-
атацию изделия не уполномоченными на то организациями/
лицами;
• стихийных бедствий (пожар, наводнение и т.д.) и других
причин находящихся вне контроля Продавца (изготовителя) и
Покупателя, которые причинили вред изделию;
• неправильного подключения изделия к электрической,
газовой или водопроводной сети (в т.ч. не выполнение тре-
бований раздела Монтаж Инструкции по эксплуатации), а
также неисправностей (не соответствия рабочим параметрам
и безопасности) электрической, газовой или водопроводной
сети и прочих внешних сетей;
• дефектов, возникших вследствие попадания внутрь
изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых и
продуктов их жизнедеятельности, и т.д.
• неправильного хранения изделия;
• необходимости замены расходных материалов: ламп,
фильтров, элементов питания, аккумуляторов, предохра-
нителей, а также стеклянных/фарфоровых/матерчатых и
перемещаемых вручную деталей и других дополнительных
быстроизнашивающихся/сменных деталей (комплектующих)
изделия, которые имеют собственный ограниченный период
работоспособности, в связи с их естественным износом, или
если такая замена предусмотрена конструкцией и не связана
с разборкой изделия;
• дефектов системы, в которой изделие использовалось
как элемент этой системы.
Особые условия гарантийного обслуживания газовых
проточных водонагревателей
Настоящая гарантия имеет силу только в случае пуска их
в эксплуатацию силами специалистами уполномоченной на то
авторизованной организации с составлением соответствую-
щего Акта о пуске в эксплуатацию, с обязательным указанием
даты пуска и штампа организации, производившей пуск в
эксплуатацию.
Внимание:
В целях Вашей безопасности установка (подключение)
изделий, работающих на газе, допускается исключитель-
но специалистами и организациями, имеющими лицензии
на данный вид работ. Продавец (изготовитель) не несет
ответственности за недостатки изделия, возникшие вслед-
ствие его неправильной установки (подключения), либо по
причине эксплуатации в составе с магистралями водяного/
газового снабжения и отвода продуктов горения, неспособ-
ных обеспечить бесперебойную работу газового проточного
водонагревателя.
Особые условия гарантийного обслуживания водона-
гревательных приборов
Настоящая гарантия не предоставляется, если неисправ-
ности в водонагревательных приборах возникли в результа-
те: не выполнения либо нарушения требований по монтажу
и экплуатации, указанных в инструкции по эксплуатации,
замерзания или всего лишь однократного превышения макси-
мально допустимого давления воды, указанного на заводской
табличке с характеристиками водонагревательного прибора;
эксплуатации без защитных устройств или устройств не
соответствующих техническим характеристикам водонагре-
вательных приборов; использование коррозийно¬активной
воды; коррозии от электрохимической реакции, несвоев-
ременного технического облуживания водонагревательных
приборов в соответствии с инструкцией по эксплуатации (в
том числе: несоблюдение установленных инструкцией перио-
дичности и сроков проведения технического обслуживания, в
объеме, указанном в инструкции).
Особые условия гарантийного обслуживания конди-
ционеров
Настоящая гарантия не распространяется на недостатки
работы изделия в случае, если Покупатель по своей иници-
ативе (без учета соответствующей информации Продавца)
выбрал и купил кондиционер надлежащего качества, но по
своим техническим характеристикам не предназначенный
для помещения, в котором он был впоследствии установлен
Покупателем.
Покупатель-потребитель предупрежден о том, что в соответ-
ствии с п.11 «Перечня непродовольственных товаров надлежа-
щего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогич-
ный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки
или комплектации» Пост. Правительства РФ от 19.01.1998. №55
он не вправе требовать обмена купленного изделия в порядке ст.
25 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 502 ГК РФ.
С момента подписания Покупателем Гарантийного талона
считается, что:
• Вся необходимая информация о купленном изделии и его
потребительских свойствах в соответствии со ст. 10 Закона
«О защите прав потребителей» предоставлена Покупателю в
полном объеме;
• Покупатель получил Инструкцию по эксплуатации
купленного изделия на русском языке и ..................................
.............................;
• Покупатель ознакомлен и согласен с условиями гаран-
тийного обслуживания/особенностями эксплуатации куплен-
ного изделия;
• Покупатель претензий к внешнему виду/комплектности/
.........................................................................................................
купленного изделия не имеет.
Покупатель:
Подпись: Дата:
ес ли из де лие про ве ря лось в при сут ствии
По ку па те ля, на пи сать «ра бо те»
Уважаемый Покупатель!
Напоминаем, что неквалифицированный монтаж кон-
диционера может привести к его неправильной работе и,
как следствие, выходу изделия из строя. Монтаж данно-
го оборудования должен производиться согласно доку-
менту СТО НОСТРОЙ 25 «О МОНТАЖЕ И ПУСКОНАЛАДКЕ
ИСПАРИТЕЛЬНЫХ И КОМПРЕССОРНО-КОНДЕНСАТОРНЫХ
БЛОКОВ БЫТОВЫХ СИСТЕМ КОНДИЦИОНИРОВАНИЯ В
ЗДАНИЯХ И СООРУЖЕНИЯХ». Гарантию на монтажные рабо-
ты и связанные с ними недостатки в работе изделия несет
монтажная организация. Производитель (продавец) вправе
отказать в гарантии на изделие, смонтированное и введенное
в эксплуатацию с нарушением стандартов и инструкций.
Ваш отзыв будет первым
Вопросы пользователей
Поиск:
Сортировать:
по дате
c ответами
Гость
19 ноября 2019, Улан-Удэ
Лампа нагрева горит .вода не нагревается