Просмотр инструкции МФУ (многофункционального устройства) HP Officejet J5520, страница 158
• Убедитесь, что для параметра Звонки до ответа (Число звонков до
ответа) установлено большее число звонков, чем для автоответчика.
Дополнительную информацию см. в разделе
Настройка количества
звонков до ответа.
• Отсоедините автоответчик и попробуйте принять факс. Если факс
удастся принять, возможно, неполадки связаны с автоответчиком.
• Снова подсоедините автоответчик и запишите сообщение. Запишите
сообщение длительностью приблизительно 10 секунд. При записи
сообщения его следует произносить медленно и негромко. В конце
телефонного сообщения оставьте не менее 5 секунд тишины. При
записи этих секунд тишины
не должно быть фоновых помех.
Попытайтесь снова принять факс.
Примечание. Возможно, на некоторых автоответчиках не
сохраняется беззвучный участок, записанный в конце
приветственного сообщения. Чтобы проверить это, воспроизведите
приветственное сообщение.
• Если к линии, которую использует устройство, подключены другие
телефонные устройства, например, автоответчик, компьютерный модем
или многопортовый коммутатор, то уровень сигнала факса может быть
пониженным. Понижение уровня сигнала может быть также вызвано
использованием разветвителя или подсоединением дополнительных
кабелей для увеличения длины телефонной линии. Пониженный уровень
сигнала факса может вызвать неполадки при приеме факсов.
Чтобы
выяснить, не являются ли причиной неисправности другие
устройства, отсоедините все устройства, кроме от телефонной линии, а
затем снова попытайтесь принять факс. Если при отсоединенном
оборудовании удается принимать факсы, значит, неполадки вызваны
неисправностью одного или нескольких устройств; попытайтесь
подсоединить их все по порядку и принять факс, чтобы выявить
неисправное устройство.
• При наличии особой последовательности
звонков для номера факса
(используется услуга отличительного звонка, предоставляемая
телефонной компанией) убедитесь, что функция Отличительный звонок
(Последовательность звонков) в устройстве настроена надлежащим
образом. Дополнительную информацию см. в разделе
Изменение мелодии
ответного звонка в качестве условного звонка.
Глава 8
154 Обслуживание и устранение неисправностей
Ваш отзыв будет первым