- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции МФУ (многофункционального устройства) HP Officejet J5520, страница 152
Обнаружения тонального сигнала, обратитесь за помощью в телефонную
компанию для проверки линии.
Не удается выполнить проверку состояния линии передачи факсов
Решение:
• Убедитесь, что устройство подключено к аналоговой телефонной линии. В
противном случае факсимильная связь невозможна. Чтобы проверить, не
является ли телефонная линия цифровой, подключите к этой телефонной
линии обычный аналоговый телефон и проверьте наличие тонального
сигнала. Если обычный тональный сигнал не слышен, возможно, эта
телефонная
линия предназначена для цифровых телефонов. Подключите
устройство к аналоговой телефонной линии и выполните попытку передать
или принять факс.
• Проверьте соединение между телефонной розеткой и устройством, чтобы
убедиться в исправности телефонного кабеля.
• Убедитесь, что устройство правильно подключено к телефонной розетке.
Подсоедините один конец кабеля, прилагаемого к устройству, к телефонной
розетке, а другой — к
порту 1-LINE сзади устройства.
• Возможно, устройство подключено к одной телефонной линии вместе с
другими устройствами, которые вызывают сбой при проверке. Чтобы
выяснить, является ли причиной неполадки другое оборудование,
отсоедините от телефонной линии все устройства, кроме устройства, после
чего вновь запустите проверку.
• Если при отсоединенном оборудовании Проверка состояния линии
факса (Проверке состояния линии
передачи факсов) прошла успешно,
значит, неполадки вызваны неисправностью одного или нескольких
устройств; попытайтесь подсоединять их по порядку и повторяйте
проверку, пока не обнаружите неисправное устройство.
• Если при отсутствии другого оборудования возникает сбой при
Проверка состояния линии факса (Проверке состояния линии
передачи факсов), подключите устройство к исправной телефонной
линии и прочтите приведенную в этом
разделе информацию об
устранении неполадок.
• Если используется разветвитель телефонной линии, то при работе с
факсами могут возникнуть проблемы. Разветвитель - это двужильный
разъем, подключаемый к телефонной розетке. Снимите разветвитель и
напрямую подключите устройство к телефонной розетке.
• Убедитесь, что используется телефонный кабель, входящий в комплект
поставки устройства. Если для подключения устройства к телефонной
розетке
используется кабель, не входящий в комплект поставки, отправка и
получение факсов могут быть невозможны. После подключения
телефонного кабеля, прилагаемого к устройству, снова запустите проверку
факса.
После того как обнаруженные неполадки будут устранены, повторно запустите
проверку факса, чтобы убедиться, что она прошла успешно и устройство готово
к передаче и приему факсов. Если проверку Состояния
линии передачи
факсов не удается выполнить, а неполадки при передаче и приеме факсов
Глава 8
148 Обслуживание и устранение неисправностей
Ваш отзыв будет первым