- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции МФУ (многофункционального устройства) HP Officejet J5520, страница 148
к передаче и приему факсов. Если по-прежнему не удается успешно выполнить
Проверка оборудования факса и при работе с факсами возникают неполадки,
обратитесь в службу поддержки HP. Посетите сайт
www.hp.com/support. При
появлении запроса выберите страну/регион и нажмите Связь с HP для
получения информации по обращению в службу технической поддержки.
Не удалось выполнить проверку соединения факса с действующей
телефонной розеткой
Решение:
• Проверьте соединение между телефонной розеткой и устройством, чтобы
убедиться в исправности телефонного кабеля.
• Убедитесь, что используется телефонный кабель, входящий в комплект
поставки устройства. Если для подключения устройства к телефонной
розетке используется кабель, не входящий в комплект поставки, отправка и
получение факсов могут
быть невозможны. После подключения
телефонного кабеля, прилагаемого к устройству, снова запустите проверку
факса.
• Убедитесь в правильности соединения устройства с телефонной розеткой.
Подключите один разъем кабеля, входящего в комплект поставки
устройства, к телефонной розетке, а другой – к порту 1-LINE на задней
панели устройства. Дополнительную информацию о настройке устройства
для работы с факсами см. в
разделе Настройка устройства для работы с
факсами.
• Если используется разветвитель телефонной линии, то при работе с
факсами могут возникнуть проблемы. Разветвитель - это двужильный
разъем, подключаемый к телефонной розетке. Снимите разветвитель и
напрямую подключите устройство к телефонной розетке.
• Подключите заведомо исправный телефон и телефонный провод к
телефонной розетке, к которой подключено устройство, и проверьте,
слышен ли сигнал линии. Если
тональный сигнал не слышен, обратитесь в
телефонную компанию для проверки линии.
• Попытайтесь передать или принять пробный факс. Если отправка или прием
факса выполняется успешно, то, возможно, неисправность устранена.
После того как обнаруженные неполадки будут устранены, повторно запустите
проверку факса, чтобы убедиться, что она прошла успешно и устройство готово
к передаче и приему
факсов.
Глава 8
144 Обслуживание и устранение неисправностей
Ваш отзыв будет первым