- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции МФУ (многофункционального устройства) HP Officejet J5520, страница 146
Значительные дефекты при сканировании
• Пустые страницы
• Возможно, оригинал загружен изображением вниз. Проверьте правильность
загрузки оригинала. Дополнительную информацию см. в разделе Загрузка
оригиналов.
• При появлении пустых страниц при сканировании со стекла убедитесь, что
оригинал загружен правильно. Поместите оригинал на планшетный сканер
изображением вниз таким образом, чтобы верхний левый угол документа
был расположен в нижнем правом углу стекла сканера. Убедитесь также,
что в АПД нет других документов.
• Слишком светлое или слишком темное
• Попытайтесь изменить
настройки. Выбирайте соответствующее
разрешение и параметры цветопередачи.
• Возможно, исходное изображение слишком светлое или слишком темное,
или выполнено на цветном фоне.
• Лишние полосы
Возможно, на стекло сканера попали чернила, клей, корректурная жидкость или
другое постороннее вещество. Очистите стекло сканера. Дополнительные
сведения см. в разделе Очистка устройства.
• Черные точки или штрихи
• Возможно, на стекло сканера попали чернила, клей, корректурная жидкость
или другое постороннее вещество или на стекле сканера имеются грязь или
царапины либо грязь на подложке крышки устройства АПД. Очистите стекло
сканера или подложку крышки. Дополнительные сведения см. в разделе
Очистка устройства. Если после очистки проблема остается, возможно,
требуется замена стекла сканера или подложки крышки устройства АПД.
• Возможно, оригинал содержит дефекты, поэтому их нельзя считать
результатом процесса сканирования.
• Размымый текст
Попытайтесь изменить настройки. Проверить правильность настройки
разрешения и цветопередачи.
• Уменьшенные размеры
Также уменьшенный масштаб изображений может быть задан в настройках
программного обеспечения HP. Дополнительную информацию об изменении
настроек см. справку к программному обеспечению устройства.
Устранение неисправностей, связанных с факсом
Этот раздел содержит информацию об устранении неисправностей при настройке
факса на устройстве. Если устройство неправильно настроено для работы с
факсами, могут возникать проблемы при передаче и приеме факсов.
Если возникли проблемы при работе с факсом, можно напечатать отчет проверки
факса, чтобы проверить состояние устройства. Проверка не будет выполнена, если
устройство неправильно настроено для
работы с факсами. Выполните проверку
после завершения настройки устройства для работы с факсами. Дополнительную
информацию см. в разделе
Настройка проверки устройства.
Глава 8
142 Обслуживание и устранение неисправностей
Ваш отзыв будет первым