- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции ноутбука Apple MacBook 12, страница 14
вам потребуется дополнительная помощь в
связи с такой заменой, обратитесь в компанию
Apple по телефону, который приведен ниже, в
розничный магазин Apple («Розничный магазин
Apple») или к Авторизованному сервисному
центру Apple. Если Apple решит использовать
вариант «Сделай сам», применяется следующий
процесс обслуживания.
(a) Обслуживание, при котором Apple
требует вернуть изделие, запчасть или
аксессуар, подлежащие замене: Apple
может запросить авторизацию кредитной
карты в качестве обеспечения розничной
цены заменяющего изделия, запчасти или
аксессуара и соответствующих расходов
на транспортировку. Apple направит вам
заменяющее изделие, запчасть или аксессуар
вместе с соответствующими инструкциями по
замене, если необходимо, а также указаниями
по возврату заменяемого изделия или запчасти.
В случае соблюдения вами инструкций Apple
отменит авторизацию кредитной карты,
и и с вас не будет удержана стоимость
продукта или запчасти, а также доставки в оба
направления. Если вы не вернете замененное
изделие, запчасть или аксессуар согласно
инструкции или вернете замененное изделие,
запчасть или аксессуар, на которое не
распространяется гарантийное обслуживание,
Apple снимет с вашей кредитной карты
сумму, предусмотренную авторизацией
кредитной карты. Если вы не можете
предоставить авторизацию кредитной карты,
этот вариант обслуживания будет недоступен
для вас и компания Apple предложит вам
альтернативную схему обслуживания.
(b) Обслуживание, при котором Apple не
требует возврата изделия, запчасти или
аксессуара, подлежащих замене: Apple
бесплатно отправит вам заменяющее
изделие, запчасть или аксессуар вместе с
соответствующими инструкциями по установке,
если необходимо, а также требованиями по
утилизации замененного изделия, запчасти
или аксессуара.
ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
(i) Исчерпывающий характер договора.
Ограниченная годичная гарантия Apple
исключает любые гарантии и условия,
не изложенные в настоящей гарантии,
за исключением прав, предоставляемых
законодательством о правах потребителей,
как установлено в начале настоящего
потенциальные проблемы, а также выполнить
предусмотренные в Apple процедуры для
получения гарантийного обслуживания,
например инструкции по упаковке и
отправке Изделий Apple в случае отправки на
обслуживание по почте, как описано далее.
ВАРИАНТЫ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Apple по собственному выбору и в зависимости
от конкретных обстоятельств (в частности
от типа Продукта Apple) предоставляет
гарантийное обслуживание по одному или
нескольким из перечисленных ниже вариантов,
исходя из возможности их применения в
конкретной стране.
(i) Обслуживание в сервисном центре. Apple
может попросить вернуть Продукт Apple в
розничный магазин Apple («Розничный магазин
Apple») или Авторизованный сервисный центр
Apple, оказывающий такое обслуживание.
Продукт Apple может быть отправлен для
обслуживания в Ремонтную Службу Apple
(«ARS»). Получив извещение об окончании
обслуживания, вы можете немедленно забрать
Продукт из розничного магазина или офиса
авторизованного поставщика услуг Apple,
либо ремонтная служба отправит изделие
непосредственно по вашему адресу.
(ii) Доставка техники для обслуживания
курьерской службой. Если Apple решит,
что Изделие Apple следует отправить на
обслуживание по почте, Apple вышлет вам
предварительно оплаченные транспортные
накладные и, если применимо, упаковочные
материалы, чтобы вы смогли отправить
Изделие Apple в Ремонтную Службу Apple
(«ARS») или Авторизованному сервисному
центру Apple в соответствии с инструкциями
Apple. По окончании обслуживания Ремонтная
Служба Apple или Авторизованный сервисный
центр Apple возвратят вам Изделие Apple.
Apple оплачивает расходы по пересылке
изделия в оба направления при условии
соблюдения всех инструкций.
(iii) Самостоятельное обслуживание
(«Сделай сам»). В рамках самостоятельного
обслуживания вам предоставляются
заменяющие изделия, легко заменяемые
запчасти или аксессуары, такие как,
например, мышь или клавиатура, которые
можно установить вместо дефектных без
использования каких-либо инструментов.
Примечание. Apple не оплачивает вам работу
за проведение ремонта самостоятельно. Если
Ваш отзыв будет первым
Вопросы пользователей
0