- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции сотового gsm, смартфона Philips Xenium E311, страница 24
24
Устранение неполадок
Телефон не включается
Извлеките и снова установите аккумулятор. Затем заряжайте телефон до тех пор, пока
индикатор заряда не перестанет двигаться. Отключите зарядное устройство и попробуйте
включить телефон.
При включении телефона вы видите на экране слово ЗАБЛОКИРОВАН
Кто-то пытался воспользоваться вашим телефоном, но не знал PIN-кода и кода разблокировки
(PUK). Обратитесь к оператору сети.
На экране отображается ошибка IMSI
Проблема связана с тарифным планом. Обратитесь к оператору.
Телефон не переходит в режим ожидания
Нажмите и удерживайте кнопку отбоя или выключите телефон, а затем убедитесь, что
SIM-карта и аккумулятор установлены правильно, после чего снова включите телефон.
Значок сети не отображается
Соединение с сетью отсутствует. Вы находитесь в зоне отсутствия приема (в туннеле или между
высокими зданиями), либо вне зоны действия сети. Попробуйте переместиться в другое
место, повторно соединиться с сетью (особенно за рубежом), проверьте размещение
внешней антенны, если она используется, или обратитесь к сотовому оператору для
получения помощи или информации о сети.
Экран не реагирует на нажатие клавиш (или реагирует медленно)
При очень низких температурах дисплей медленнее реагирует на нажатие кнопок. Это
нормальное явление, не влияющее на рабочие качества телефона. Поместите телефон
в более теплое место и проверьте его работу. Если проблема не исчезнет, обратитесь
к продавцу вашего телефона.
Аккумулятор перегревается
Возможно, вы используете зарядное устройство, не предназначенное для вашего устройства.
Всегда используйте оригинальные аксессуары Philips, поставляемые с вашим устройством.
На экране телефона не отображаются номера входящих звонков
Эта функция зависит от сети и пакета услуг. Если сеть не отправляет номер звонящего абонента,
телефон покажет "Вызов 1" или "Номер скрыт". За разъяснениями по поводу этой ситуации
обратитесь к своему оператору.
Не удается отправить SMS
Некоторые сети не поддерживают обмен сообщениями с другими сетями. Убедитесь в том,
что вы ввели номер SMS-центра, или обратитесь к оператору, чтобы получить более подробную
информацию.
Не удается получить и/или сохранить изображения в формате JPEG
Если картинка слишком велика или имеет неверный формат или слишком длинное название,
ваш телефон не сможет принять ее.
Вы предполагаете, что пропустили какие-то вызовы
Проверьте настройки отклонения вызовов.
Во время зарядки отсутствуют полоски на значке аккумулятора, а контур значка мигает
Если проблема не исчезнет, обратитесь к продавцу вашего телефона.
Экран сообщает об ошибке SIM-карты
Проверьте правильность установки SIM-карты. Если проблема не устранена, возможно, ваша
SIM-карта повреждена. Обратитесь к оператору.
Ваш отзыв будет первым
Вопросы пользователей
Поиск:
по производителю
по типу техники
по модели
Сортировать:
по дате
c ответами
Гость
27 марта 2021, Москва
Инструкция на Philips Xenium E311 неполная! Не написано:
- при длительном нажатии кнопки "решетка" отключается (и включается) звук входящего звонка. Часто престарелый человек случайно отключает таким образом звук и до него не дозвониться! А как включить-он не знает. При перезагрузке звук остается отключенным.
- при длительном нажатии кнопки "звездочка" включается (и отключается) радио. Престарелый человек может случайно его включить, а как отключить-не знает.
- не нашел, где описано, как включить/выключить предупредительный сигнал при низком заряде батареи.
0 ответов
Ответить
1