- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции ноутбука Dell Vostro 1400, страница 152
152
Поиск и устранение неисправностей
Сразу же создайте резервные копии файлов
С помощью антивирусной программы проверьте жесткий диск,
гибкие диски и компакт-диски
Сохраните и закройте все открытые файлы или программы, а затем
завершите работу компьютера с помощью меню «Пуск»
Сканирование компьютера для поиска шпионского программного
обеспечения.
Если производительность компьютера ухудшилась, на
экране часто появляются окна с рекламой или имеются проблемы
подключения к Интернету, то, вероятно, компьютер заражен шпионским
программным обеспечением. Воспользуйтесь антивирусной программой, в
которую входит защита от шпионского программного обеспечения (может
потребоваться обновление программы), чтобы выполнить сканирование
компьютера и удалить шпионские программы. Для получения
дополнительной информации посетите веб-узел support.dell.com и
выполните поиск по ключевому слову spyware.
Запустите программу Dell Diagnostics.
Если все тесты пройдены
успешно, ошибка связана с неполадкой программного обеспечения (см.
раздел «Dell Diagnostics» на стр.125).
Неполадки памяти
По мере выполнения проверок заполняйте «Диагностическая контрольная
таблица» на стр. 222.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Перед тем как приступить к выполнению операций
данного раздела, выполните указания по безопасности, описанные в
Информационном руководстве по продуктам
.
Если отображается сообщение о недостаточной памяти.
•
Сохраните и закройте все файлы, закройте все неиспользуемые
программы и посмотрите, помогло ли это решить проблему.
•
Минимальные требования к памяти указаны в документации по
программному обеспечению. Если необходимо, установите
дополнительные модули памяти
(см. раздел «Память
» на стр. 194
)
.
•
Заново установите модули памяти, чтобы убедиться, что компьютер
правильно обменивается данными с памятью
(см. раздел «Память
» на
стр. 194
)
.
•
Запустите программу Dell Diagnostics
(см. раздел «Dell Diagnostics
» на
стр. 125
)
.
Ваш отзыв будет первым