- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции сотового gsm, смартфона Alcatel One Touch POP C2 4032D, страница 21
41 42
Невозможно осуществить исходящий вызов
• Убедитесь, что номер набран правильно и нажмите Позвонить.
• Если вы осуществляете международный вызов, проверьте код
страны и города.
• Убедитесь, что ваш телефон подключен к сети и что сеть доступна
и не перегружена.
• Проверьте условия контракта с вашим оператором сотовой связи
(остаток на счету, активность SIM-карты и т.д.).
• Убедитесь, что ваши исходящие вызовы не заблокированы.
• Убедитесь, что режим «В самолете» отключен.
Невозможно принять входящий вызов
• Убедитесь, что ваш телефон включен, подключен к сети и что сеть
доступна и не перегружена.
• Проверьте условия контракта с вашим оператором сотовой связи
(остаток на счету, активность SIM-карты и т.д.).
• Убедитесь, что ваши входящие вызовы не переадресовываются.
• Убедитесь, что ваши входящие вызовы не заблокированы.
• Убедитесь, что режим «В самолете» отключен.
При приеме входящего вызова на экране не отображается имя/
номер вызывающего абонента
• Проверьте, подключена ли у вас данная услуга.
• У вашего собеседника может быть включен анти-определитель.
Невозможно найти мои контакты
• Убедитесь, что ваша SIM-карта не повреждена.
• Убедитесь, что ваша SIM-карта установлена правильно.
• Импортируйте все контакты, сохраненные на SIM-карте в телефон.
Плохое качество голосовой связи
• Вы можете регулировать громкость во время вызова клавишей
Регулировки громкости.
• Проверьте уровень принимаемого сигнала
.
• Убедитесь, что микрофоны и динамик на телефоне чистые.
Невозможно получить доступ к функциям, описанным в данном
руководстве
• Проверьте, включены ли эти функции в контракт, заключенный
вами с оператором.
• Убедитесь, что не требуется аксессуаров ALCATEL ONETOUCH.
Когда я выбираю номер из Контактов, номер не набирается
• Убедитесь, что вы правильно записали телефон.
• Убедитесь, что вы правильно выбрали код страны при
международном вызове.
Невозможно добавить новый контакт
• Убедитесь, что SIM-карта не переполнена; удалите несколько
контактов или сохраните контакты в память телефона.
Собеседники не могут оставлять для меня сообщения в системе
голосовой почты
• Свяжитесь с оператором своей сотовой сети, чтобы проверить
наличие этой услуги.
Нет доступа к системе голосовой почты
• Убедитесь, что номер голосовой почты вашего оператора
правильно указан в меню Телефон > Настройки > Голосовой
вызов > Голосовая почта > Настройки голосовой почты.
• Попробуйте позже. Возможно, в данный момент система
перегружена.
Невозможно отправить и получить MMS
• Проверьте наличие свободного места в памяти телефона, так как
она может быть переполнена.
• Свяжитесь с оператором своей сотовой сети, чтобы проверить
наличие этой услуги, и проверьте настройки MMS.
• Проверьте правильность настроек профиля MMS у оператора.
• В данный момент сервер может быть перегружен, попробуйте
повторить попытку позже.
SIM-карта заблокирована с помощью PIN-кода
• Свяжитесь с оператором и получите у него ваш PUK-код
(персональный код разблокировки).
Невозможно подключить телефон к компьютеру
• Убедитесь, что на компьютере установлена программа Smart Suite.
• Убедитесь, что USB-драйвера установлены правильно и включена
отладка по USB. Для включения отладки по USB вам потребуется
сначала активировать пункт меню «Разработка». Для этого
перейдите в меню Настройки > О телефоне и 7 раз нажмите на
пункт «Номер сборки». После этого перейдите в меню Настройки
> Разработка и поставьте флажок напротив пункта «Отладка
по USB».
• Убедитесь, что ваш компьютер соответствует требованиям для
установки программы Smart Suite.
• Убедитесь, что вы используете соответствующий кабель.
Невозможно загрузить новые файлы
• Проверьте наличие свободного места в памяти телефона.
• Выберите
microSD-карту в качестве хранилища для загруженных
файлов
• Проверьте условия контракта с оператором.
Другие пользователи не могут подключиться к телефону по
Bluetooth
• Убедитесь, что Bluetooth включен и включено обнаружение вашего
телефона.
• Убедитесь, что два телефона находятся в пределах дальности
действия Bluetooth.
IP4909_4032D_QG_Rus_11_140611.indd 41-42IP4909_4032D_QG_Rus_11_140611.indd 41-42 2014-6-11 9:15:042014-6-11 9:15:04
Ваш отзыв будет первым