- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции dect Gigaset C530IP (A IP), страница 166
165
Служба сервиса и поддержи
Проверка сервисной информации
При обращении в службу поддержки клиентов может потребоваться сервисная
информация базового блока.
Предварительное условие: вы назначи
ли внешнюю линию (попытайтесь установить
внешний вызов, выполните внешний вызов).
Опции
¤ Сервисная информ. ¤ ОК
Кнопкой
q можно выбрать следующую информацию или функции:
1: Сер
ийный номер базового блока (RFPI)
2: Н
е используется: - - -
3: Сообща
ет работникам сервиса настройку базового блока (в виде
шестиразрядного числа), например, число зарегистрированных трубок,
режим ретранслятора.
4: Ре
жим (разряды 1 – 2)
Версия программного обеспечения телефона (разряды 3 – 5).
5: Н
омер телефона в сети Gigaset.net. Сотрудник службы поддержки может
использовать этот номер для звонков на ваш телефон через Интернет без
регистрации у оператора IP-телефонии. Это значит, что сотрудник службы
поддержки может проверять сетевые соединения и параметры IP-телефонии
независимо от оператора.
6:
Н
омер устройства на базовом блоке. Содержит дополнительную
информацию для сотрудника сервиса.
Разбл. систему
(только если устройство было блокировано оператором)
Подтвердите выбор нажатием кнопки ОК.
При необходимости можно снять блокировку устройства
оператором
с помощью соответствующего кода.
Обнов. профиль
Подтвердите выбор нажатием кнопки ОК.
Профиль текущего оператора IP-телефонии (о
бщие данные оператора для
всех настроенных соединений IP-телефонии) загружаются в ваш телефон
автоматически. Обновляются общие настройки для всех соединений
IP-телефонии, параметры которых доступны в Интернете.
Отпр. настройку
Выбирайте этот вариант только по просьбе сотрудника службы поддержки.
Примечание
До появления на дисплее пункта Опции может пройти несколько секунд.
Ваш отзыв будет первым