- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции лазерного принтера HP Color LaserJet Enterprise CP5525 (dn) (n) (xh), страница 217
Проблема Решение
Windows 7 1. Щелкните на кнопке Пуск.
2. Щелкните Принтеры и Устройства.
3. Правой кнопкой мыши щелкните по значку драйвера
устройства и выберите Свойства принтера.
4. Щелкните вкладку Порты, а затем щелкните Настроить
порт.
5. Проверьте IP-адрес, затем щелкните OK или Отмена.
6. Если IP-адреса не соответствует, удалите драйвер и
переустановите его с использованием правильного IP-
адреса.
Устранение распространенных неисправностей при работе в ОС
Windows
Сообщение об ошибке:
“Программа (Название программы, например, Internet Explorer) вызвала неполадку и будет закрыта.
Приносим извинения за неудобства”
Причина Решение
Закройте все приложения, перезагрузите Windows и
повторите попытку.
Если в сообщении указывается драйвер принтера,
выберите или установите другой драйвер принтера. Если
выбран драйвер принтера PCL 6, выберите в драйвере
принтера режим PCL 5 или эмуляции HP postscript
уровня 3.
Дополнительные сведения о сообщениях об ошибках
W
indows см. в документации Microsoft Windows,
поставляемой с компьютером, или см.
www.microsoft.com.
RUWW Решение проблем программного обеспечения 201
Ваш отзыв будет первым