Просмотр инструкции МФУ (многофункционального устройства) HP Photosmart 3210(v)(xi), страница 132
подсоединяйте аппарат HP All-in-One к компьютеру, пока не
завершится переустановка программного обеспечения.
5. Чтобы переустановить программное обеспечение, вставьте диск
HP All-in-One CD-ROM в привод CD-ROM компьютера.
6. На рабочем столе откройте окно диска CD-ROM и дважды щелкните по
значку HP All-in-One Installer (Программа установки HP All-in-One).
7. Следуйте инструкциям на экране, а также инструкциям, имеющимся в
руководстве по установке, прилагаемом к аппарату HP All-in-One.
Устранение неполадок во время работы
Раздел Устранение неполадок 3100, 3200, 3300 series в Справочная система
HP Image Zone содержит советы по устранению некоторых наиболее
распространенных проблем, связанных с аппаратом HP All-in-One.
На компьютере Windows для получения информации об устранении неполадок
запустите программу HP Image Zone, щелкните Справка и выберите
Устранение неполадок и поддержка. Информацию об устранении неполадок
можно также получить с помощью кнопки Справка, которая отображается в
некоторых сообщениях об ошибках.
Для получения информации об устранении неполадок в системе Mac щелкните
по значку HP Image Zone на панели Dock, выберите Help (Справка) в строке
меню, выберите Справочная система HP Image Zone в меню Help, а затем
выберите Устранение неполадок 3100, 3200, 3300 series в окне Help Viewer
(Просмотр справки).
При наличии доступа в Интернет справку можно получить на Web-сайте HP по
адресу: www.hp.com/support. На этом Web-сайте также приведены ответы на
часто задаваемые вопросы.
Устранение неполадок с бумагой
Во избежание замятия используйте только бумагу, рекомендуемую для
HP All-in-One. Список рекомендуемой бумаги содержит Справочная система
HP Image Zone и Web-сайт по адресу: www.hp.com/support.
Не загружайте загнутые или измятые листы бумаги или бумагу с загнутыми или
оборванными краями во входной лоток. Дополнительную информацию см. в
разделе Предотвращение заторов бумаги.
В аппарате произошел затор бумаги HP All-in-One
Решение Если в аппарате замялась бумага, выполните следующие
инструкции для устранения замятия.
1. Нажмите на выступ на задней крышке и снимите ее.
Внимание Извлечение застрявшей бумаги сверху аппарата
HP All-in-One может привести к повреждению печатающего
механизма. Если это возможно, устраняйте замятие бумаги
сзади аппарата.
Руководство пользователя 129
Устранение неполадок
Ваш отзыв будет первым